串カツ田中ホールディングスがAI面接で採用活動を革新
株式会社PeopleXが提供する対話型AI面接サービス「PeopleX AI面接」が、串カツ田中ホールディングスに導入されました。これは、飲食店チェーンの採用業務をAIでサポートし、効率化を図る試みです。
導入の背景と目的
串カツ田中ホールディングスは、全国に300以上の「串カツ田中」店舗を展開しており、今後1000店舗体制への拡大を目指しています。事業の成長に合わせて、優れた人材の確保と育成が急務であり、そのためには採用活動をスムーズに行う必要があります。しかし、店舗数が増えるにつれて人事部門の業務負担が増加し、効率的な採用プロセスが求められていました。
そこで、AIを活用し、応募者との接点を増やすことが導入の主な狙いです。AI面接の利点を活かすことで、応募者は自らのタイミングで面接を受けることができ、辞退の減少と応募者の増加が期待されています。また、独自の質問を設定することで、候補者の人柄や企業とのフィット感をより正確に判断することが可能です。
AI面接の特長
「PeopleX AI面接」は、応募者が24時間いつでも面接を受けられるのが最大の魅力です。これにより、これまでスケジュールが合わずに応募者との接点が持てなかったケースを大幅に減少させることができます。また、AIが応募者の個性や人柄を見極めることで、ミスマッチを事前に防ぐことが可能になります。
具体的な機能
AI面接では、面接における対話の自然さを重視した設計がされており、候補者はリラックスした状態で臨むことができます。さらに、適切なタイミングでのアイスブレイクや深掘り質問が行えるため、高度な面接プロセスを実現しています。企業側では、150種類の質問から募集職種に応じてカスタマイズでき、必要な情報を効率的に収集することができます。
面接後は、録画データや評価レポートをもとに、選考の基準を明確にすることができ、企業はより良い人材を見極めるためのツールを手に入れることになります。
人事部門の声
人事部の採用課に所属する森山あかりさんは、AI面接導入のメリットをこう語っています。「最大の魅力は応募者がいつでも話せる環境を提供できる点です。これにより素晴らしい候補者としっかりと繋がることができ、面接官も候補者に対してより意味のある時間を提供できるようになります。」
今後の展望
現在、正社員の中途採用にAI面接を導入しており、将来的には全国のアルバイト採用へと拡大していく予定です。この変革により、串カツ田中ホールディングスは人事業務の効率化だけでなく、優れた人材育成にもつながることが期待されています。引き続き、同社の動向から目が離せません。