京都の人気店が行列対策！新たなファストパスサービスを導入

京都の人気中華店が行列を解消する新システムを導入

京都市の東山区に位置するマルシン飯店が、行列に並ぶことなくスムーズに食事が楽しめる『テーブルチェックファストパス』を導入することが決まりました。このシステムは、事前にチケットを購入することで希望の時間に優先的に入店できる有料のサービスです。2025年3月9日からの販売開始に向けて、多くの期待が寄せられています。

テーブルチェックファストパスとは？

『テーブルチェックファストパス』は、クレジットカードによるオンライン決済に対応した有料の優先案内サービスです。利用方法は非常にシンプルで、購入したチケットで指定した時間に来店すれば、長時間間待たずに入店することが可能です。ただし、席の予約とは異なるため、混雑時には多少の待機が求められる場合もあります。

導入の背景：お客様の声に応える

マルシン飯店は、毎日多くのお客様に支持されており、特に観光客や遠方から来るお客様からは「並ばずに食事がしたい」という声が頻繁に寄せられていました。このようなニーズに応えるべく、ファストパスの導入を決定したそうです。行列に並ぶことなく、より多くの時間を京都の観光に費やしてもらいたいという思いが背景にあります。

行列を減らすことで観光時間を有効活用

ファストパスの導入によって、数時間を費やす可能性の高い行列を解消することが期待されています。これにより、地元の常連客はもちろんのこと、観光客も定番の名所である清水寺や八坂神社、平安神宮を巡る時間を持つことができるでしょう。行列に待たされる代わりに、京都の魅力を最大限に楽しむチャンスが広がります。

真夏の行列による危険性の回避

特に真夏の炎天下での行列は、熱中症を招くリスクがあります。マルシン飯店では日傘の貸し出しなどの対策も行っているものの、救急車を呼ぶことも年に何度か発生してきました。また、行列が長くなることで、周辺住民への迷惑行為も生じがちです。ファストパスによって、こうしたリスクを軽減できるのも大きな利点です。

新しい選択肢：ファストパスのメリットとシステムの工夫

マルシン飯店では、これまでお席の予約を受け付けていない状況でしたが、テーブルチェックファストパスの仕組みを活用することで、運営がスムーズに行えるようになる予定です。具体的には、人数や滞在時間などを調整し、他のお客様に迷惑がかからない運営が実現する見込みです。このシステムの導入により、キャンセル率が低く、行列待ちのお客様を余分に待たせてしまう心配も軽減されるでしょう。