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株式会社THAが開発した「AI社長」

神奈川県横浜市に本社を構える株式会社THAが新たにリリースした「AI社長」は、企業内のコミュニケーションを円滑にし、従業員の自立を促す革新的なAIサービスです。

従来の経営管理において、社長と従業員の間に存在する情報の非対称性を解消するために、AIを活用したこの新サービスは大きな期待を集めています。「AI社長」は、社長の知識や経験、社内のナレッジを活用し、迅速かつ正確な情報を提供することで、業務の効率化を図ります。

背景と課題

近年、生成AI技術への関心が高まっていますが、実際の業務における活用がなかなか進んでいない現状があります。2023年のGMOリサーチによる調査でも、業務に生成AIを使用したことのあるビジネスパーソンはわずか10.7%に過ぎません。これは、AIが業務における具体的なニーズに応えることが難しいという課題があるからです。

また、ビジネスパーソンが社内情報を探すために膨大な時間を費やしており、Helpfeelの調査では1日の平均で1時間5分もかかっていることが判明しています。多くのビジネスパーソンが、このプロセスにおいて非常に非効率的な状況に置かれているのです。

「AI社長」に期待される効果

「AI社長」では、生成AIが社内の情報を効率的に検索し、コンテキストに基づいた回答を提供します。これにより、従業員の情報検索の時間を大幅に削減し、業務の効率が向上することが期待されます。また、経営者らは、AIがサポートすることで、本来の策定業務やチームとのコミュニケーションに多くの時間を費やすことができるようになります。

機能と特徴

「AI社長」の主な特徴には、カスタマイズの柔軟性、高度なセキュリティ、既存ツールとの統合性、そして利用状況の可視化機能があります。これにより、各企業は自社に最適化されたAIの導入が可能で、安全に機密情報を取り扱うことができます。また、従業員は従来の業務フローを変えることなく、新しいAIを利用できるため、スムーズな移行が実現します。

ユーザーの声

導入企業からは、すでに多くの肯定的なフィードバックが寄せられています。たとえば、リフォーム業のA社では、従業員からの問い合わせが90%減少し、その結果、経営者は戦略策定に集中できるようになりました。また、飲食業のB社では、業務効率が25%向上したと報告しています。

「AI社長」の技術的背景

「AI社長」というサービスは、RAG（Retrieval-Augmented Generation）技術を駆使した独自のシステムです。この技術により、社内データや外部データを参照し、従業員からの質問に社長の知識に基づいた適切な回答を提供できるのです。

結語

「AI社長」は単なるツールではなく、企業の成長をサポートする伴走者です。株式会社THAでは、このサービスを通じて日本全体の生産性向上につながればと考えています。これからも「AI社長」がもたらす新しい可能性に期待しましょう。

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