松井証券が新たな公的個人認証で顧客サービスの向上を目指す

松井証券が公的個人認証サービスを導入し手続きのオンライン化を実現

松井証券株式会社は、2026年1月31日（土）よりマイナンバーカードを利用した公的個人認証サービス「JPKI」を導入し、顧客の住所や氏名の変更手続きを完全にオンラインで行えるようにすることを発表しました。この取り組みは、ネット証券業界において初の試みであり、顧客にとって大きな利便性をもたらすものです。

JPKIとは？

「JPKI（Japan Public Key Infrastructure）」は、マイナンバーカード内のICチップに格納された電子証明書を活用し、オンライン上で本人認証を行うシステムです。これにより、ユーザーは従来の郵送手続きから解放され、手軽に変更手続きを済ませることができます。

松井証券の新サービスは、行政手続きでも利用されている信頼性の高い技術を採用しており、より安全で迅速な本人確認が実現します。これにより、顧客はわずらわしい書類の郵送やコピー作成から解放され、手間を大幅に削減することが可能になります。

主な機能と利点

1. 住所・氏名変更のオンライン化

これまで、住所や氏名を変更するためには書類を郵送する必要がありましたが、松井証券の新アプリ「松井証券本人確認アプリ」を利用することで、この手続きは一切なしで行えます。スマートフォンを使って簡単に変更申請ができ、時間も大きく短縮されることでしょう。

2. 電話番号変更時の本人確認の強化

また、電話番号の変更手続きにおいても、本人確認の方法が強化されます。従来のSMS認証に加え、マイナンバーカードを使用した本人確認が追加され、特に旧電話番号が利用できない場合でも、スムーズな手続きが可能となります。

アプリの特徴

「松井証券本人確認アプリ」は2026年1月31日（土）にリリース予定で、主に以下の機能を持っています。

- マイナンバーカードのICチップ読み取りによる公的個人認証
- 顧客情報の変更手続きが簡単に行えるインターフェース

アプリの利用方法は非常にシンプルです。松井証券のウェブサイトまたはスマートフォンサイトで、新しい住所や氏名、電話番号を入力した後、アプリを起動して本人確認を行うだけです。これにより重要な手続きを迅速に完了することができます。

結論

松井証券は、顧客に対する高い利便性と安全性を追求し、投資体験をより良いものにするための取り組みとして、この公的個人認証サービスの導入を決定しました。これにより、顧客の豊かな人生のサポートを目指し、投資の楽しさを提供できる商品やサービスの充実を図る方針です。

松井証券では、今後も顧客満足度向上に向けた取り組みを続け、新たなサービスの展開に期待が寄せられます。今後の松井証券からのさらなるサービス導入にも注目が必要でしょう。