LYZONが新しいAIプラットフォーム「Sitecore Stream™」で運用効率化を実現

LYZONが新たなAIプラットフォーム「Sitecore Stream™」を発表

2023年10月24日、株式会社LYZONが Sitecore社の新しいプラットフォーム「Sitecore Stream™」の日本向け導入および運用支援サービスを発表しました。このサービスは、生成AIを利用してコンテンツの企画から配信までのプロセスを効率化することを目指しております。

Sitecore Stream™とは？

Sitecore Stream™は、企業にとって欠かせないデジタルエクスペリエンスを強化する新しいツールです。このプラットフォームは、主に三つの要素で構成されており、ブランドの一貫性を保つ「Brand-aware AI」、マーケティング担当者を支援する「Copilots & Agents」、そして業務を有効に連携させる「Agentic Workflows」が含まれています。

Brand-aware AI

Brand-aware AIは、企業のブランドガイドラインに則したコンテンツ生成を実現します。具体的には、ブランドのドキュメントを解析し、自動で「Brand Kit」を生成。その中に、トーンや語彙、避けるべき言葉を即座に反映させるため、常にブランドの基準を守ったコンテンツを提供することが可能です。実際にNestléが導入した「Brand Assistant」も、Sitecore社とMicrosoft社のコラボレーションによる非常に効果的なソリューションの一例です。これにより、業務の効率化が図られた事例も公開されています。

Copilots & Agents

この機能では、マーケティング担当者が簡単に要件を伝えるだけで、原稿案や多言語対応、A/Bテストの仮説まで自動生成します。コミュニケーションは“チャット＋1クリック”で完了するため、従来の作業負担を大幅に軽減できます。

Agentic Workflows

また、Agentic Workflowsでは、日々のタスクを「My Day」ダッシュボードと「Projects」ワークスペースを使用して自律的に管理。タスクの進捗をAIがモニタリングし、問題が発生した場合には自動的に担当者に通知します。これにより、業務の遅延を防ぎ、効率的な進行が保証されます。

どのようにしてLYZONが選ばれるのか

LYZONは、これまでに60社以上、90サイト以上のSitecore構築・運用を支援しており、日本市場での実績が豊富です。また2024年の「Sitecore Practice Excellence Award」を受賞するなど、その技術力やサポート体制が高く評価されています。

さらに、LYZONはAzure OpenAIを活用してAIガバナンス設計やトークンコストの最適化を行っており、生成AI領域においても豊富な実績を持っています。

安心のサポート体制

LYZONでは、Sitecore本社のエンジニアと連携し、導入後のマーケティングKPI達成を支援する伴走型サービスも提供しています。具体的な支援内容として、Sitecore Streamの導入初期設定や活用方針の立案、必要なトレーニングなどが含まれます。

今後の展開

LYZONの提供するSitecore Stream™は、ブランドの一貫性を守るAI機能や、各種のCopilots機能を駆使することで、日本企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を加速します。Brand Kitの設計からプロンプトの最適化、さらにはトークンコストの監視まで首尾一貫したサポートを提供し、企業の成長を支援します。

Sitecoreおよび関連ロゴは、Sitecore A/S及びその関連会社の登録商標です。その他の記載の会社名や製品名は各社の商標または登録商標です。

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