ミツモア、CTOとCAIOの二頭体制でAI時代の技術経営を加速

ミツモアの新たな技術経営体制

2026年7月、株式会社ミツモアは、AI時代に即した効率的な技術経営を進めるため、経営体制を再編成したことを発表しました。新たに最高技術責任者（CTO）に就任したのは門畑顕博氏、そして最高AI責任者（CAIO）には共同創業者の柄澤史也氏が就任しました。この二頭体制は、プロダクト開発と全社の業務プロセスを同時に推進することを目的としています。

二頭体制の狙い

AIの進化によって、プロダクト開発や業務フローは劇的に変化しています。ミツモアは、この流れに専門的に対応するため、CTOとCAIOのふたつの役割に分けることに決定しました。

- 新CTO（門畑顕博）: 主に現場業界に特化したプラットフォーム「プロワン」の技術戦略をリードし、プロダクト開発を推進します。特にエンタープライズ領域における戦略が重視されます。
- 新CAIO（柄澤史也）: 開発にとどまらず、営業、目標設定、評価といった全社の業務プロセスをAIネイティブ化し、業務の効率化を図ります。

CTOとCAIOの役割を分けることで、各々が専任として迅速に意思決定を行える体制を構築しました。これは、単なるポジションの新設ではなく、AI時代に求められる技術経営の新たな形の構築を目指した重要な一歩です。

AI活用のための環境整備

ミツモアは、この新しい体制の背景には既に全社でAIを活用する土壌が整っていることを強調しています。特に、開発ツールである「Claude Code」はエンジニアのみに配布されるのではなく、営業やカスタマーサポート、マーケティングなど、全ての部署に提供されているのです。このアプローチにより、すべての社員が自らの業務に合わせたAIの利用が促進されています。

2026年5月には、「Claude Code祭り」なるイベントが開催され、社員自らが作成した業務自動化ツールが385件も提出されました。これは当時の社員数を上回る数であり、ミツモア内でのAI活用がいかに活発であるかを示しています。このようにして生まれたツールは個人の工夫にとどまらず、他部署での再利用が可能な仕組みが構築されています。

AI活用の未来

今回の新体制は、ミツモアが取り組むAIネイティブへの昇格をさらに加速させるものです。プロダクト開発と全社の業務プロセスにおけるAIの導入を、二人のリーダーがそれぞれの視点から進めることで、企業全体の生産性向上を実現していきます。

新任のCTO、門畑顕博氏は、今後、「プロワン」をエンタープライズ向けプロダクトとして選ばれるものに育てることを目指しています。一方、CAIOの柄澤史也氏は、全社の業務プロセスをAIネイティブへと進化させ、勤務する社員たちの成果を引き上げていくことに専念します。これにより、ミツモアは日本のGDPを増加させ、より良い社会の実現に寄与していくことを目指しています。