転職エージェント選びの決め手は信頼感！153人の調査から見える実態とは

転職エージェント利用者が選ぶ基準の実態

株式会社b&qが運営する転職エージェント「ひとキャリ」が行った調査によると、転職エージェント選びの決め手は「担当者の信頼感」であることが判明しました。この調査は、転職活動を行う上でのエージェントの重要性を再確認するものとなりました。

調査の背景

近年の転職市場では、様々な情報源が登場しており、求職者が自分に合った転職先を見つける手段が広がっています。その中で、転職エージェントは求職者のキャリアをサポートする重要なパートナーとなっており、多くの人々に利用されています。しかし、選択肢が増える中で、求職者はどのようにエージェントを選んでいるのでしょうか。

本調査は、153人の転職エージェント利用経験者にその決定理由を聞くことで、エージェント選びの基準を明らかにすることを目的としました。これにより、エージェント企業や企業の人事担当者にとっても、どのパートナーを選ぶべきかの参考になることが狙いです。

調査結果の概要

調査結果によれば、回答者の58.8%が「給与不満」を理由に転職活動を開始したと回答しました。また、転職エージェントを選んだ理由としては、30.1%が「担当者が継続的にサポートしてくれた」ことを挙げており、同じく30.1%が「求人の数が多かった」ことが挙げられています。このように、担当者のサポートが選定において大きな影響を与えていると認識されていることが分かります。

担当者の信頼感が大きな決め手に

実際に、最終的に利用した転職エージェントの選定理由として、37.9%が「担当者の信頼感」を挙げました。この結果から、求職者がエージェントを利用する際には、求人内容だけでなく、担当者との信頼関係の構築が重要視されていることが読み取れます。

例えば、応募先企業の選定や面接対策など、求職者が抱える不安や疑問に対して、信頼できる担当者が適切なサポートを提供することで、転職活動への安心感が高まるのです。

また、エージェントを通じて入社した人の割合も高く、約70%が実際に新しい企業に入社したという回答が得られました。これは、人材紹介サービスが依然として高い成果を維持していることを示唆していますが、同時に約3割の人が入社しない結果も示しています。これにより、エージェントは貴重な出会いを提供するだけではなく、最終的には信頼を築く仕事が求められるのです。