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アズビルが生成AIシステム「STiV」を導入

アズビル株式会社は、太陽ホールディングスグループのICT事業を担うファンリードが開発した生成AIを活用するナレッジマネジメントシステム「STiV」を導入しました。このシステムは、主に製薬業界のニーズに応える形で開発されていますが、製薬以外の業界にも適用されることが期待されています。

導入の背景

アズビルは近年、建物市場における改修やリニューアル需要が増加したため、従来のメンテナンス業務だけではなく、中小規模の建設工事への対応も広げています。しかし、これに比例して現場で必要とされる情報量は大幅に増加し、法令や社内規定を含む多岐にわたる情報を迅速に確認する必要が生じていました。このような背景から、効率的な情報検索が求められました。

STiVの活用による具体的な成果

1. 情報検索の効率化

従来、担当者は個別の文書や規定を一つ一つ確認していましたが、STiVを用いることで、取扱説明書や規定類を横断的に検索できるようになりました。これにより、情報を迅速に得ることが可能となり、時間の大幅な削減が実現されました。

2. 安全性の確保

STiVは、回答を提供する際にその根拠となる資料も提示します。これにより利用者は、情報の正確性を確認でき、安心して業務に活用することができます。また、万が一、登録資料が存在しない場合には正直に「情報がありません」と返答されるため、誤った情報に振り回されることがなくなります。

3. 大規模な展開に向けた利点

約30名での試行導入を経て、STiVのコストメリットが確認されました。通常のアカウント課金型サービスよりも、人数を増やした際のコスト効率が高いため、約1,000名規模での活用が進められています。

アズビルの担当者の声

アズビルのサービス本部では、STiVの導入が現場の効率化に貢献しているとコメントしています。「建設工事における知識の必要性が増す中、STiVは答えの根拠をしっかり示すため安心して業務に活用できています。」と、導入の決め手や現場への具体的な効果について語られています。

今後の展望

STiVは、医療・医薬関連の問題改善からスタートしましたが、アズビルでの使用により、その高い汎用性と信頼性が証明されました。将来的には製造業やインフラ関連のナレッジデジタルトランスフォーメーションへの適用も視野に入れています。ファンリードは、さらなる機能強化や新たな導入支援を進めていく方針です。

まとめ

生成AIの活用は、アズビルのような計測・制御業界においても効率化という新たな可能性をもたらしています。STiVの導入事例は、テクノロジーが業務に与えるポジティブな影響を示す一例であり、今後の展開に期待が寄せられます。

詳しい情報は、STiVの公式サイトで確認することができます。

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