Google口コミが示す歯科医院選びの実態と最新データを紹介

歯科医院選びの新たな基準と実情

イクシアス株式会社が2025年7月に実施した調査によって、歯科医院選びの際に重視される口コミ評価の実態が明らかになりました。この調査は、東京都、神奈川県、千葉県、そして埼玉県に住む21歳から59歳の男女3,000人を対象とし、実際の歯科医院の利用経験やGoogleマップの口コミがどれほど影響を与えるかを探るものでした。

調査テーマと方法

この調査では、過去1年間の歯科医院利用状況やその理由、さらに口コミに対する意識を中心にデータを収集しました。アンケートの結果、歯科医院を選ぶ際の基準としての「4.0点以上」の評価が、多くの利用者にとって重要であることが確認されました。

過去1年の利用率は50.6％

調査の結果、参加者の50.6%が過去1年以内に歯科医院を受診したと回答しました。この数字が示すように、多くの人々が定期的な歯科的ケアの重要性を意識していることが伺えます。特に「歯石除去」や「クリーニング」といった定期ケアが重視されていることは注目に値します。

口コミ評価への期待

調査対象者の50.1%が「4.0点以上」のGoogle評価を求めるという結果が出ており、口コミ評価の重要性が改めて確認されました。また、Googleマップを通じて実際に歯科医院を利用した経験があるという回答は71.1%に上り、Googleマップが有力な集客チャネルであることがわかりました。特に、「立地・アクセスのしやすさ」を重視する人が69.5%、口コミの内容を重視する人が61.0%に上ることから、利用者は複数の要素を考慮している様子が浮き彫りとなっています。

受診理由の分析

また、受診した理由として男女共に聞かれたところ、「歯石除去・クリーニング」が最も多くの回答を得ました。特に男性は「虫歯治療」を求める傾向があり、女性は「矯正歯科」や「審美歯科」といった審美目的での受診も多いことがわかりました。

情報源の傾向

さらに、歯科医院を探す際の主な情報源についての調査結果も興味深いものでした。男女とも「Google検索／Yahoo!検索」が最多であり、次いで「Googleマップ」が続いています。このことから、多くの人々がオンラインで情報を収集し、また信頼できる紹介も選好する傾向があることが示されています。

まとめ

この調査の結果から、現在の歯科医院選びにおいては評価の高さ、具体的にはGoogle口コミでの星評価がきわめて重要な判断基準になっていることが分かりました。今後も、このようなデータをもとに、自らの歯科医院選びに生かしていくことが求められます。

詳細な調査結果は、イクシアス株式会社の公式サイトでダウンロード可能です。自分に合った歯科医院を見つけるための参考として、ぜひご活用ください。

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