地域に信頼をつなぐ買取専門店ベストライフの挑戦

ベストライフが描く新たなリユースの未来

買取専門店「ベストライフ」は、創業23年の歴史を持ち、確固たる信頼を築いてきました。このたび、2025年8月8日（金曜日）に山陽電鉄「山陽明石駅」内に新店舗「ベストライフ山陽明石駅店」をオープンすることが発表されました。この店舗は神戸エリア7店舗目、全国では44店舗目となります。ベストライフは「活かそう資源・活かそう人財」を理念に掲げ、地域への貢献を続けてきました。

透明性を重視した査定

リユース業界では、AIによる鑑定やバックオフィスからの指示で行う査定が主流になりつつありますが、ベストライフは違います。創業時から「目の前査定」にこだわり、お客様の目の前で査定を行うことで、高い透明性を確保しています。査定の各ステップを丁寧に説明し、お客様に納得いただいた価格を提示することにより、長年にわたり多くのお客様からの支持を受けてきました。

高価買取だけではないお客様満足

買取と言えば、やはり「どれくらい高く買い取ってもらえるか」が焦点になりがちです。しかし、ベストライフではそれ以上に重要だと考えているのは、お客様の声に耳を傾ける「人」との出会いです。お客様が心から満足できるためには、査定士との信頼関係の構築が欠かせません。

特に、悩んでいることや困っていることに真摯に向き合い、誠実に対応できることこそが、「心の満足度」につながるのです。これまでの経験から、査定士はお客様の立場に立ち、心に寄り添ったサービスを心掛けています。

新店舗の展望

山陽明石駅店のオープンにあたり、ベストライフはこれまで以上に地域の皆さんに愛される店舗を目指しています。お客様の不要な商品を次に必要な方に引き渡すことが、私たちの役割であり喜びです。また、「人財」を大切にする企業文化のもと、スタッフの人材育成にも力を入れ、より良いサービスの提供を目指しています。

ベストライフは、地域に根ざしたサービスを提供することで、より多くのお客様に喜んでもらうために邁進していく所存です。今後もリユース市場を活性化し、地域社会に貢献する企業へと進化を続けます。

会社概要

会社名：株式会社ベストライフ
代表：岩本元熙
本社所在地：大阪府大阪市中央区谷町1丁目7番4号 MF天満橋ビル6階
TEL：06-6335-9657
設立：2004年9月
資本金：3,000万円
売上高：78億円
従業員数：167名（正社員・アルバイト含む、2025年7月現在）
事業内容：リユース事業
公式ウェブサイト

会社情報