彦根市が描く自治体DXの未来
滋賀県彦根市では、生成AIを活用した業務改革が進行中です。2026年4月10日に行われた連携協定式では、アンドドット株式会社と地方自治体業務の高度化に向けた協議が行われ、具体的な推進計画が明示されました。この新たな施策は、AIを通じて職員の仕事をより効果的にし、地域の発展を加速させることを目的としています。
AXプロデュース事業とは?
アンドドットが展開する「AXプロデュース事業」は、AIを利用した業務改革を包括的に支援するものです。これは単なるツール導入にとどまらず、企業がAIを前提にビジネスモデルを再構築し、持続的な競争力を高めるための戦略的なアプローチです。そのために、経営課題に対する深い分析を行い、最適なAI技術の選定や実装、さらに組織内での教育までを一貫してサポートしています。
全国的な潮流と彦根市の取り組み
最近の調査によれば、全国の市区町村の約30%が生成AIを導入し、さらにその数は増加傾向にあります。しかし、導入が進む一方で、多くの自治体では職員のスキルや活用方法に課題を抱えています。彦根市はこの課題を認識し、2025年8月にアンドドットと連携協定を結び、効果的なAI活用のための取り組みを強化しています。
成果と職員のAI活用状況
連携の結果として、彦根市では約300名の職員が日常的に生成AIを活用する状況が実現しました。特に議会答弁の作成や情報共有のスピード改善が見られ、高度な業務が実現されています。アンドドットの「AIスキルピラミッド®」に基づく研修プログラムが職員のAIリテラシーを向上させ、現場のニーズに即したサポートが提供された結果です。
2026年度の展望
連携協定式では、2026年度に向けた具体的な4つの柱が示されました。これにより、彦根市はAIを日常業務に組み込み、職員の教育を強化することで、AI活用の普及を進めていく方針です。成功事例を全国に発信し、他の自治体の働き方改革にも影響を与えることが期待されています。
代表者のコメント
アンドドットの代表取締役、茨木雄太氏は、彦根市職員のAI活用に対する姿勢を高く評価しています。「彦根市の職員がAIを自らの業務改善に活用する姿勢が素晴らしい。2026年度はこの成果をさらに拡大し、全国のモデルケースとして発信していきたい」とコメントしています。
市長の意見
彦根市長の田島一成氏も、AI導入における職員の不安を理解しつつ、アンドドットの研修が成果に結びついていると語ります。「AIがもたらした業務の効率化は目に見えて明らかで、これからも市民に利便性を提供する行政サービスを目指していく」と明言しました。
まとめ
彦根市は、生成AIを駆使した自治体DXの先駆けとして注目されており、アンドドットとの連携によりさらなる進展が期待されています。この試みは、多くの地方自治体にも影響を与えることでしょう。彦根市の今後の取り組みが全国の模範となることを願っています。