小田急ビルサービスが「SmartHR」を導入し業務効率化を推進

小田急ビルサービスが「SmartHR」を導入

株式会社小田急ビルサービスは、総合ビルメンテナンスを担う企業として、その業務効率の向上を図るために「SmartHR」というバックオフィスシステムを導入しました。この取り組みは、特に直行直帰の多いノンデスクワーカーの業務環境を考慮したものであり、労務手続きのペーパーレス化を目的にしています。

業務課題と導入の背景

同社は総合ビルメンテナンスを行うことで知られ、小田急グループの一員として広範囲にわたるサービスを提供してきました。その中で、約1,850名の従業員は現場での業務が中心で、直接オフィスに出社する機会が少なく、業務用のPCを保有しない従業員も多い現状がありました。これに伴い、従来の紙ベースでの労務手続きが負担となり、業務効率化が急務となっていました。

「SmartHR」の導入によって、従業員はスマートフォンを使い、簡単に手続きを進めることができるようになります。これにより、ペーパーレス化による業務負荷の軽減が期待されており、はじめに年末調整や従業員サーベイの運用からスタートするとされています。

SmartHRがもたらす効果

小田急ビルサービスでは、これまで人事情報が複数のシステムや紙、Excelに分散しており、手続きもアナログ運用が中心でした。この状況を改善するため、「SmartHR」は労務手続きの効率化と人材データの一元管理を実現することが可能です。従業員と管理者双方が使いやすいインターフェースを持つため、業務の流れをスムーズにし、さらなる成果を上げていくことが期待されています。

また、小田急ビルサービスでは「人財こそが付加価値の源泉」として、その価値を最大化することを目指しています。ですので、人事・労務領域のデジタルトランスフォーメーション（DX）が重要な経営課題として認識され、今後の成長に向けた基盤が強化されるでしょう。

未来への展望

今後、同社では「SmartHR」を通じて電子化・ペーパーレス化を進め、業務の効率化を図りながら、人事データを活用した人財育成や適材適所の配置、組織的な状態の可視化を行っていく計画です。これによって、従業員一人ひとりが力を発揮し、成長できる環境が整うことが期待されています。このようなデジタル化の進展は、企業の生産性向上にも寄与するものとなるでしょう。