AIとVOC分析で営業力を強化するセミナー開催のお知らせ

営業力を強化するための無料オンラインセミナー

企業の営業力を高めるための新しいアプローチとして、AIを活用したVOC（Voice of Customer）分析の重要性が急速に高まっています。その背景には、顧客の声をデータとして扱い、売上の拡大や業務の効率化、顧客満足度の向上を図る企業のニーズがあります。これを受けて、コールセンターシステムやクラウド型マーケティングシステムを手掛ける株式会社コラボスと、組織マネジメントに特化した株式会社識学が共催で、特別なオンラインセミナーを開催することとなりました。

セミナーの概要

本セミナーは、2024年10月8日（火）14時00分から15時00分まで、無料でオンライン（ZOOM）にて実施されます。テーマは「仕組みで成果をあげる営業組織のつくり方」で、音声解析を通じて営業活動の効率を上げる手法や組織のマネジメントについて具体的なノウハウが提供されます。

開催の背景

多くの企業が抱える問題の一つが、音声データを収集するものの、その解析方法や活用方法が分からないという点です。特に、VOC解析をどのように営業活動に組み込むかは、未だに多くの企業にとって課題です。このセミナーでは、音声データを活用して営業組織の成果を上げる具体的な方法を解説します。

プログラム内容

セミナーは次のようなプログラムで進行します：

- 13:50 - 開場
- 14:00-14:05 - 開催の挨拶とセミナー概要説明
- 14:05-14:25 - Session 1: 株式会社識学による『仕組みで成果をあげる営業組織のつくり方』
- 14:30-14:50 - Session 2: 株式会社コラボスによる『顧客の声を活かした営業戦略の立案』

登壇者について

セミナーには、株式会社識学のシニアコンサルタントである長島史明氏と、コラボスの営業部長である金原正行氏が登壇します。お二人はともに豊富な経験を持ち、特に音声データ解析に基づいた営業戦略の立案について深い知見を持っています。特に金原氏は、AIマーケティングシステム「UZ」を活用し、具体的な導入事例を交えて説明します。