快適な車内環境を目指す国際自動車の新方針とは

国際自動車が取り組む清潔な車内環境の確保

国際自動車株式会社は、東京都港区赤坂に本社を置くタクシー会社で、乗客に常に快適で清潔な車内を提供することを目指しています。2026年1月16日より、万が一タクシー車内が汚損された場合には、具体的な対応策を講じることが発表されました。

車内汚損時の新たな請求について

これにより、乗客が故意または過失により車内を汚損した場合、クリーニング費用として一律20,000円（税込）を請求されることになります。この金額には、清掃だけでなく、営業を継続できなくなることによる休車損害も含まれています。

さらに、車内設備が破損した場合については、別途修理費用が請求される可能性があります。この措置は、すべてのお客様に対し快適で清潔な環境を維持するための重要な手段なのです。

利用者への配慮とお願い

国際自動車では、全車両にエチケット袋を常備し、体調が優れないお客様には、乗務員が適切なサポートを行うことを約束しています。体調不良を感じた際には、遠慮なくその旨を乗務員に伝えてください。また、急な停車が必要な場合には、安全な場所で配慮されたサポートを提供することを念頭に置いています。

このように、国際自動車では乗客が快適に過ごせるような体制を整えています。しかしながら、もしも車内を汚損した場合には、速やかに申し出ることが大切です。正しい対処を行うことで、お客様自身のトラブルを回避することができます。

旅客の責任

なお、国際自動車が設けている運送約款第10条では、乗客の故意または過失により損害が生じた場合、損害の賠償を求めることが規定されています。これは乗客にとっても重要な認識であり、タクシーを利用する際のルールの一環として理解しておくべきでしょう。

今後のサービスの質向上に向けて

国際自動車は、すべてのお客様へ安心で快適なタクシーサービスを提供すべく、今後も品質向上に努める意向を示しています。乗客一人ひとりの協力が、より良いサービスの実現につながるのです。タクシーを利用される際は、これらの方針をご理解いただき、その上で快適な移動をお楽しみください。地域の移動手段として、タクシーサービスは非常に重要な役割を果たしています。今後も清潔で安心な車両を心がけていく国際自動車の取り組みに期待しましょう。

会社情報

会社名

国際自動車株式会社

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