CLOUD PASS座席選択機能
2024-11-14 13:32:34

映画館・劇場の運営効率化を実現!電子チケットシステム「CLOUD PASS」が座席選択機能を追加

映画館・劇場の救世主?電子チケットシステム「CLOUD PASS」が座席選択機能で進化



近年、顧客満足度向上と業務効率化が求められるエンタメ業界において、電子チケットシステムの導入は必須となりつつあります。株式会社ユニエイムが提供する「CLOUD PASS」は、そのニーズに応えるべく、新たな座席選択機能を搭載し、進化を遂げました。

窓口業務の削減と顧客満足度向上



従来、映画館や劇場では、チケット購入に窓口での対応が必要でした。しかし、「CLOUD PASS」の座席選択機能により、券売機で直接座席を選べるようになり、窓口での待ち時間や混雑を解消。顧客はストレスフリーに、そしてスムーズにチケットを購入できるようになりました。

この機能は、顧客にとって利便性の高いだけでなく、運営側にとっても大きなメリットがあります。窓口スタッフの負担軽減による人件費削減、そして顧客対応の迅速化による待ち時間短縮は、業務効率の向上に大きく貢献します。

シームレスな連携と柔軟な対応



「CLOUD PASS」は、入場券と座席指定券をシームレスに連携させることができます。複数のチケットが必要となる複雑なイベントでも、1台の券売機で完結するため、運営の手間を大幅に削減します。さらに、様々な形状の会場にも対応できるよう、座席図面を柔軟に設定可能。複雑なレイアウトにも対応できるため、導入施設の幅が広がります。

キャッシュレス対応と高速釣り銭機で快適な購入体験



「CLOUD PASS」は、キャッシュレス決済に対応しており、現金のやり取りにかかる時間と手間を削減します。さらに、業界トップシェアのグローリーの最速釣り銭機を搭載することで、現金決済の場合でもスムーズな購入体験を提供。顧客満足度向上に大きく貢献します。

導入実績と顧客の声



すでに多くの施設で導入実績があり、映画祭での6日間開催、約8万6000人来場という実績も上げています。導入施設からは、「運営の負担が減り、顧客の満足度も向上した」との声が寄せられており、その効果を実証しています。

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「CLOUD PASS」は、無料デモサイトと30日間の無料トライアルを提供しています。実際にシステムを体験することで、その操作性と利便性を確認できます。導入を検討されている方は、ぜひ一度お試しください。

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まとめ



「CLOUD PASS」は、座席選択機能による顧客満足度向上と、業務効率化による運営負担軽減を両立させた画期的な電子チケットシステムです。導入を検討している施設関係者にとって、最適なソリューションとなるでしょう。


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会社情報

会社名
株式会社ユニエイム
住所
東京都渋谷区広尾3丁目12−36ワイマッツ広尾 5F
電話番号
03-3443-4422

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