リコーが提唱するAI活用の新たな可能性！Difyの実践事例をみる

リコーが提唱するAIの活用方法とは？

株式会社リコーは、現代のビジネスシーンにおけるAIの重要性を伝えるべく、ソーシャル経済メディア「NewsPicks」を通じて「どうすればうまくいく？職場でのAI活用」をテーマにした対談動画を公開しました。この動画には、ノーコードAIアプリ開発プラットフォーム「Dify」の開発元であるLangGenius Japanの社長、キジマルダン氏がゲストに招かれており、AI活用の具体的な実例やヒントが豊富に盛り込まれています。

Difyの可能性

Difyは、リコーが手掛けるノーコードAIアプリ開発プラットフォームです。このプラットフォームの特徴は、プログラミングの知識がない人でも簡単にAIアプリケーションを開発できる点です。キジ社長は、このDifyが企業にどれだけの価値を提供できるのか、また、どのようにして自社のニーズに合ったAIを見つけ出すべきかについて詳細に語っています。

実際にリコーでも、Difyを利用して様々な業務を効率化する事例がいくつか存在しています。例えば、社内のプロセス改革では、業務の自動化を推進するためにRPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）が導入され、業務の流れを大幅に改善しました。このように、AIを活用することで得られる効率性や生産性向上の具体例が、視聴者にとって非常に有益です。

AI導入のリーダーたち

対談には、リコーのAIサービス事業本部の児玉哲氏や、デジタル戦略部の塩谷晴久氏といったAI導入のリーダーたちも参加しています。児玉氏は、リコーのAIソリューションを国内市場で拡販するための取り組みや、その成果についても言及しており、企業がAIをどのように戦略的に活用すべきかという視点を提供しています。

塩谷氏は、Difyを活用してデジタル技術による業務改善を進める重要性について語り、社内のプロセスDX（デジタルトランスフォーメーション）の具体的な取り組みを共有しています。これにより、AIと人手の協業がどのように実現されるかについて、実践的な視点を持つことができるでしょう。

法務領域へのAI活用

さらに、リコーの法務部門においてもDifyの活用が進められています。三村哲史氏は、法務業務におけるDX（デジタルトランスフォーメーション）を進める中で、Difyを用いて法務FAQチャットボットを展開する計画をしています。この取り組みは、法務部門がAIを駆使して質問に自動的に回答できる環境を整えることで、業務効率を大きく向上させることが期待されます。

まとめ

この対談動画では、リコーがAIを企業戦略としてどのように取り扱い、実際にどのような効果を享受しているのか、多くの参考になる情報を得ることができます。リコーは今後もAIの実用化を進め、企業全体の業務改善を図っていくことでしょう。AI技術の進化に注目し、それを取り入れることで、ビジネスの新たな可能性を切り開く努力が求められています。

動画の視聴はこちらから可能です。