不動産会社向け新サービス「Ailis（アイリス）」が手数料収入を実現

株式会社ライフアップが導入した新しいサービス「Ailis（アイリス）」は、不動産会社にとっての業務効率化と手数料収入の増加を実現する画期的なソリューションです。このサービスは、賃貸仲介会社や不動産管理会社向けに設けられていますが、その目的は、入居者とのライフライン契約を簡便に行うことにあります。

「Ailis（アイリス）」の基本的な仕組み

この新サービスは、LINEチャットボットとして機能します。入居者は、LINE上で幾つかの簡単な質問に回答するだけで、自分のニーズや要望を引き出してもらえます。これまでのように、電話やFAX、メールといった手段で情報をやり取りする必要がなくなり、不動産会社と入居者の間の煩雑さが一気に軽減されます。特に、引越しが集中する1～3月の繁忙期には、業務の連携不足で生じる問題が多発していましたが、このサービスによって、それらのクレームも減少しています。

不動産会社にとってのメリット

「Ailis（アイリス）」は、導入することで以下のようなメリットがあります。
1. 連絡コストの削減: 繁忙期における業務負担を軽減し、営業担当者がわざわざ情報を連絡する必要がなくなります。
2. クレームの減少: 情報の抜け漏れによるクレームが激減。入居者からの不満が少なくなり、顧客満足度が向上します。
3. 収益の増加: 入居者自身がライフラインの手配について意識を持つようになり、それにより手続きを依頼される割合が向上、結果として収益が増加します。

このように、「Ailis（アイリス）」は不動産会社にとって理想的な解決策となるでしょう。初期の導入は100店舗を予定しており、その後もさらなる拡大を目指しています。特に、新規に引っ越しをされる入居者に対して、スムーズに水道・ガス・電気・インターネット等の各種ライフラインの契約を代行する事業を展開しており、入居者と不動産会社の双方に利益を提供する「WIN-WIN」の図式を構築しています。

「Ailis（アイリス）」開発の背景

「Ailis（アイリス）」の開発は、「業務の手間を無くしたい」という初歩的な発想から始まりました。特に繁忙期には情報共有が後手に回りがちで、そのすれ違いがクレームの原因となっていました。この問題を解決するために、業務の効率化とサービスの品質向上を目指し、このチャットボットサービスがリリースされたのです。今後もさらなる提携先と連携し、業務改善や収益向上を後押ししていく方針です。

不動産業界が直面する課題を解決する「Ailis（アイリス）」は、今後の業界のスタンダードになる可能性がある画期的なサービスです。株式会社ライフアップは、積極的に新規提携を行い、業界全体のサービス品質向上に貢献し続けることでしょう。