AI CROSSの調査結果、約9割の社員が生成AI利用で生産性向上を実感

AI CROSSによる生成AIの活用実態に迫る

AI CROSS株式会社は、社内の正社員を対象に「生成AIの業務活用に関するアンケート調査」を実施し、その結果を発表しました。調査によれば、回答した社員の約87.5%が生成AIを「毎日利用している」と答えており、また67.5%が「週3時間以上の業務時間削減を実感している」ということが明らかになりました。この調査は、社員がどのように生成AIを活用しているかを知る上で非常に重要なものであり、特に業務効率化に寄与している点が強調されています。

調査の主要なポイント

調査結果には以下のようなハイライトがあります。

- 約9割（87.5%）の社員が生成AIを日常的に利用。
- 約7割（67.5%）が週3時間以上の業務時間削減を実感。
- 主な活用用途は「文章作成」（87.5%）。
- 最も利用されているツールは「ChatGPT」（87.5%）で、次いで「NotebookLM」が67.5%の利用率を記録。

この結果は、AI CROSSが「生産性向上」を目指した取り組みが、実際の業務において具体的な成果として現れていることを示しています。

調査の背景と目的

AI CROSSは2025年の中期経営計画において生産性を重要な経営指標として掲げ、その実現に向けた施策の一環として今回の調査を行いました。多くの企業が生成AIの活用に向けた取り組みを進めているものの、全国的には業務での生成AI利用率は32.4%に留まっています。AI CROSSでは、社員が生成AIを日常業務に自然に取り入れる環境づくりを重視し、社内での勉強会や情報共有などの活動を通じてこの推進を図っています。

生成AIの実際の使われ方

調査によると、生成AIは特に「文章作成」や「アイデア出し」、「データ整理・分析」といった業務で多く利用されています。これはもちろん、ChatGPTやNotebookLMといったツールに依存している部分も大きいですが、社員自身がその利便性を実感し、毎日の業務にどのように役立てているかを知るいい機会となりました。

社内での取り組み

AI CROSSでは、社内のAIエバンジェリストのリーダーシップの下、生成AIの活用を促進するさまざまな活動が行われています。月次の全社会議での情報共有、社内チャットを通じた活用事例の発信、AIに関する勉強会などがその主な内容です。これにより、社員は生成AIを試してみる機会が増え、より多くの人が積極的に活用するようになっています。

未来に向けて

AI CROSSは今後もAIエバンジェリストによる座談会や継続的な勉強会を開き、生成AIの具体的な活用方法を社員に伝えていく予定です。このような取り組みを通じて「生産性向上」の実現を加速し、さらにはミッションである「Smart Work, Smart Life」を実現する新しい働き方を確立していくとしています。

結論

今回の調査結果は、AI CROSSにおける生成AIの活用がビジネスの中でどのように進展しているかを明らかにしました。つまり、AIが単なるツールではなく、業務プロセスの見直しに関わる重要な要素となっていることを示しています。これからの時代、生成AIの活用が企業の成長を促進し、さらなる効率化をもたらすことが期待されます。