ロイヤルホールディングスが導入したデジタル優待券「ENvitation」
はじめに
株式会社ADDIXが提供する新しい福利厚生サービス「ENvitation」は、外食産業の人材不足や業務効率化を解決するための重要な一手として、ロイヤルホールディングスに導入されました。このデジタル優待券サービスは、従業員だけでなくその家族や友人にも利用可能で、職場のエンゲージメントを高めることに焦点を当てています。
背景と課題
少子高齢化の影響で、外食産業は深刻な人材不足に直面しています。特にパートやアルバイトの採用や定着は急務であり、充実した福利厚生は企業競争力を向上させるための重要な施策です。従来の紙の優待券には、印刷や管理コスト、リスクなどの問題が伴い、多くの企業がこれらの課題に悩まされていました。ADDIXは、こうした課題を解決すべく「ENvitation」を開発しました。
「ENvitation」の概要
「ENvitation」は、企業がその従業員、家族、友人に対して利用できるデジタル優待券を提供します。企業は簡単に対象者や割引の内容を設定し、承認を経て即時に優待券を発行できます。従業員はこの優待券を自分自身で受け取ることも、家族や友人に贈呈することも可能です。このプロセスは、従業員エクスペリエンス(EX)の向上にも寄与し、エンゲージメントの強化に繋がります。
サービスの特徴
- - シンプルな運用:利用者と優待内容を設定し承認を得れば、即座に発行できる。
- - 初期費用なし:導入コストは不要で、専任スタッフの必要もない。
- - 効果測定:ダッシュボードで利用状況を可視化し、施策の改善が可能。
- - 運用コスト削減:デジタル完結で、大幅な印刷・管理コストを削減。
- - 売上増加:従業員を通じたリファラル効果により、利用率と売上を拡大。
導入実績:ロイヤルホールディングス
ロイヤルホールディングスでは、従来の紙の優待券から「ENvitation」に移行した結果、福利厚生制度の効率化と従業員満足度の向上を実現しました。
【課題】
- - 印刷や配送に伴うコストと管理業務の負担
- - 優待券の転売リスク
- - 限られた範囲内での配布の制約
【効果】
- - 遠方に住む家族や友人への優待贈呈が可能になり、利便性が向上
- - コストと業務負荷の大幅削減
導入企業の声
ロイヤルホールディングスの経営企画部の担当者は、「従来は紙の優待券を利用していましたが、ENvitationを導入することで、管理コストの負担が軽減し、遠方にいる家族や友人にも優待を贈れるようになりました。今後もこのシステムを活用し、従業員の満足度向上に努めていきたいです。」と述べています。
今後の展望
ADDIXは「ENvitation」を通じて、外食産業だけでなく幅広い業種の人材課題に対しても取り組んでいく方針です。従業員エクスペリエンスの最大化とともに、企業成長にも寄与するよう、継続的なサービス改善に努めることを目指しています。
会社概要
株式会社ADDIXは、デジタルマーケティングから始まり、技術の進化に伴い幅広い分野でビジネス支援を行っています。2022年の関連会社統合を経て、趣味やライフスタイルに特化したサービスの開発にも成功しており、地域や社会の課題にも取り組む企業として成長しています。