AI技術で変革をもたらす訪問看護の未来
株式会社eWeLLは、訪問看護の業務支援に新たな一手を打ち出しました。その新サービス、AI訪問予定・ルートは7月24日にリリースされ、訪問看護の現場における複雑なスケジュール管理を高い効率性と精度を持って自動化します。これにより、訪問看護事業者は業務負担を軽減し、サービスの質を向上させることを目指しています。
AI活用による訪問計画の自動化
高齢化社会の進行や医療介護制度の変革により、訪問看護のニーズは急増しています。2013年には約41万人だった訪問看護の利用者が、2023年には約122万人に達し、過去10年で3倍に増加しました。この急激な増加に伴い、訪問看護の運営は一層複雑化しています。eWeLLの新サービスは、この複雑な現場にAI技術を導入し、訪問予定とルートを自動的に作成します。
AI訪問予定・ルートは、ベテランの管理者が行うような質の高い訪問計画を実現。これにより、利用者の状態やスタッフのスキル、移動距離、希望する訪問時間など、多様な要素を加味した最適なスケジュールが瞬時に作成されます。このシステムの導入により、訪問業務はよりスムーズで高効率なものになると期待されています。
スタッフの負担軽減と経営の安定化
訪問看護業務の特性上、急な予定変更は避けられません。新たな利用者の受け入れや急な入院による予定の変更は頻繁に発生しますが、この新サービスは、こうした突発的な変更にも即座に対応できる能力を持っています。さらに、訪問スタッフの業務負担を平準化し、ストレスの少ない勤務環境を実現します。
チーム力の強化で質向上
訪問看護では、特定のスタッフが特定の利用者を担当する形が一般的ですが、こうした体制は業務の負担を特定のスタッフに偏らせ、結果的にスタッフの離職を招く危険があります。AI訪問予定・ルートは、チーム全体の対応力を向上させ、業務の均一分配を促進します。これにより、スタッフが常に高いパフォーマンスを発揮し続けられる環境を整えることが可能です。
未来の訪問看護へ
eWeLLは「在宅医療のプラットフォーマー」として、質の高いケアを提供するために、今後もAIとデータを活用していく方針です。訪問看護の現場での活用により、経営の安定化やスタッフの定着率向上を図り、持続可能な地域医療体制を実現することを目指しています。AI技術による訪問看護の進化は、利用者と医療従事者双方にとって魅力的な未来を約束するものです。
結論
訪問看護は、今後ますますその重要性を増していくことが予測されます。その中で、eWeLLのAI訪問予定・ルートによる支援は、チーム運営の力を高め、医療の質を向上させる新たなステップとなることでしょう。これにより、在宅療養者がより良い生活を送る手助けをし、医療従事者も快適な職場環境で働ける未来が訪れることを期待しています。