介護現場の負担を軽減する生成AI「教えて!KAiGO」
最近、介護業界では人材不足が深刻な問題となっています。有限なリソースで高齢者を支えるため、介護職員の業務効率化が急務です。これに対応するため、エヌ・デーソフトウェア株式会社(NDソフトウェア)とSOMPO Light Vortex株式会社(ライトボルテックス)が手を組み、新たな生成AIソリューション「教えて!KAiGO」を提供開始しました。
「教えて!KAiGO」の背景と目的
国内における介護職の人材不足は、今や毎年問題視されています。福祉現場での業務量が増える中で、従事者一人一人の能力を最大限に引き出す必要があります。この現実を受けて、NDソフトウェアとライトボルテックスは、より効率的に、高齢者の生活の質(QOL)を向上させることを目指す新たなAIテクノロジーに挑戦しました。「教えて!KAiGO」は、介護職員が持つ知識や経験に依存せず、一貫した質の高いケアを提供する手助けをします。
「教えて!排泄ケア」のトライアル開始
このソリューションの第一弾として、2025年12月17日にリリースされる「教えて!排泄ケア」が注目されています。多くの介護職員が特に大きな負担を感じる排泄ケアに特化したこのツールは、服薬情報や既往歴、ADL(日常生活動作)の能力を分析し、適切な対策を提案します。関与する全業務がこのAIの助けを借りることで、業務全体の効率化とケアの質の向上を図ります。このプロセスで、誰もがベテラン職員のような広い視野を持って対応できるようになります。
介護業務全体を支える未来へ
今後の展望として、教えて!KAiGOは排泄ケアを越えて、食事や認知症ケア、さらにさまざまな介護業務を支援するプラットフォームへと進化する予定です。事故報告書やケア会議の議事録等の業務を自動化し、職員が本来の介護に専念できる時間を創出していくことが目指されています。これらの施策によって、介護業界全体の変革が期待されています。
無償トライアルへの参加募集
「教えて!排泄ケア」の無償トライアルに参加したい介護事業所を2025年12月17日から募集します。全国の介護施設が対象で、利用は無料です。応募方法は、公式サイトからのお申し込みが可能です。
この新しいアプローチにより、古くからの介護のやり方を根本から見直し、より良い介護環境を実現する出発点となることでしょう。「教えて!KAiGO」が介護の未来を変える力を秘めていることを期待しています。