ホテルグレイスリー銀座が新サービス導入、利便性向上を実現

ホテルグレイスリー銀座の新たな試み

東京都中央区に位置する【ホテルグレイスリー銀座】は、2024年12月23日より、利便性の高い宿泊環境を提供するために新たな設備を導入します。新設されたのは、洗剤を使用しないランドリー「wash+Comfort（ウォッシュコンフォート）」と、セルフ方式のクロークです。これにより、宿泊客はより快適でスムーズな滞在を楽しむことができるようになります。

洗剤を使わない新しいランドリー

「wash+Comfort」は、アルカリイオン電解水を利用した洗濯機を設置し、アレルゲンフリーの洗濯を実現しています。肌に優しい洗濯方法であるため、敏感肌の方でも安心して利用可能です。また、洗濯物の排水をクリーンに保つことで、環境問題に配慮した持続可能な選択ともなっています。さらに、多言語対応の案内やキャッシュレス決済に対応しているため、外国からの観光客にも使いやすい設計となっています。

3台の洗濯機と乾燥機がそれぞれ設置されており、作業の状況は宿泊者のスマートフォンや客室テレビから確認できるため、待ち時間を大幅に減少させることが期待されています。方法は非常にシンプルで、利用料金も手ごろで、洗濯機は30分600円、乾燥機は10分100円で使用できます。

新しいセルフクローク

また、洗濯の利便性に加え、お客様がチェックアウト後に荷物を預けられるセルフクロークも新設されました。このクロークは、ダイヤル式とワイヤー式を合わせて66台のロッカーを備えています。チェックアウト当日は無料で利用でき、小型手荷物から大きなスーツケースまで様々なサイズの荷物を預けることが可能です。これにより、重い荷物を預けて観光やお出かけを楽しむことができるのが大きな魅力です。

QRコードで簡単アクセス

ランドリーとクロークの入口にはQRコード錠システム「KEYVOX」が導入されています。このシステムを利用することで、宿泊者はフロントに寄ることなく簡単に開錠ができるため、非常に便利です。QRコードは「スマホコンシェルジュ」から取得でき、手間をかけずにサービスを利用することができます。

先駆的な取り組み

藤田観光株式会社が運営するWHGホテルズの一環として、この新しいランドリーとクロークは、全国のホテルではここが初めての試みとなります。ホテルグレイスリー銀座は、今後もお客様に快適な滞在を提供すべく、様々な設備やサービスを充実させていく方針を持っています。これにより、すべてのゲストが安心して利用できる環境を整えることを目標としています。

ホテルグレイスリー銀座は、1948年に創業された藤田観光株式会社の一部であり、観光業界におけるパイオニアとして、様々なユニークなサービスや施設を提供し続けています。訪れる全てのお客様に豊かな体験をお届けするため、組織全体で日々新しい課題に挑戦し続けています。

詳細については公式サイトもご覧ください。公式HP