JR東日本のDXレポート
2025-12-19 14:28:00

JR東日本が初の「DX REPORT 2025」を発行しDX推進を加速

JR東日本が初の「DX REPORT 2025」を発行



JR東日本グループは、自社の経営ビジョン「勇翔2034」の実現に向け、デジタルトランスフォーメーション(DX)を積極的に推進しています。このたび、同社は多様なステークホルダーに向けて、DXの取り組みを詳細にまとめた「DX REPORT 2025」を初めて発行しました。このレポートは、JR東日本が目指す未来像や、日常生活の質を向上させるための様々な施策を紹介しています。

1. DX REPORT 2025発行の背景



「勇翔2034」というグループ経営ビジョンは、すべての人々が心豊かに生活できることを目的に、ヒト起点の考え方を重視しています。JR東日本グループは、技術の力を駆使して感動を生み出し、社会を変えていくことを目指しています。この大きな目標を達成するために、多彩なサービスを提供し、社会課題に対処しつつお客様に新たな価値を提供するDXの実施が求められています。

本レポートでは、JR東日本グループが目指すライフスタイル・トランスフォーメーション(LX)を実現するための二つの経営軸—モビリティと生活ソリューション—を支えるためのDX施策に関する戦略が詳述されています。

2. レポートの主な内容



(1) DXストーリー



JR東日本グループのDX推進に携わる過程や、その背景、さらに「勇翔2034」が掲げる二軸経営の推進を目的としたDXのビジョンが「DXストーリー」として要約されています。具体的には、どのようにして当該ビジョンを実現するのか、未来社会における役割について触れています。

(2) 重要なDX施策と基盤



レポートでは、生成AIを利用した業務の革新や、Suicaを「生活のデバイス」として進化させるための具体的な施策が紹介されています。さらに、DXを支えるための推進体制、必要な人材の育成、ITシステムの整備、サイバーセキュリティへの対策なども取り上げられており、より安全且つ快適なサービス提供が目指されています。

3. 公開日



「DX REPORT 2025」は、2025年12月19日に公開予定です。さまざまなステークホルダーからのフィードバックを受けながら、内容を充実させていくことを目指しています。

4. 掲載箇所



このレポートは、JR東日本の公式ホームページに掲載されます。詳細は以下のリンクからご覧いただけます:JR東日本 DX REPORT 2025

JR東日本グループが推進するDXの取り組みは、今後の生活様式やサービスのあり方に大きな影響を与えることでしょう。私たちの生活がどのように変わっていくのか、期待が高まります。


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会社情報

会社名
東日本旅客鉄道株式会社
住所
東京都渋谷区代々木2-2-2JR東日本本社ビル
電話番号

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