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営業DXを実現する新しい試み

スターティアホールディングスが展開する連結子会社、クラウドサーカス株式会社から新しい営業支援プランが発表されました。このプランは、マーケティングオートメーション（MA）ツールとインサイドセールスの人的支援を結びつけたもので、月額8.6万円から利用できるとされています。

提供されるサービスの概要

このサービスの中心となるのは、MAツール「BowNow」とインサイドセールスのバックオフィス業務を一つのパッケージにしたことです。企業は、見込み客の発掘から実際のアポイントの取得まで、すべてのプロセスを自動化できるため、営業担当者は商談応対に専念できるようになります。これにより、導入企業では商談の数が最大で3.5倍に増加、営業工数を60%以上削減、商談獲得の単価も半分になるという劇的な結果が出ていると報告されています。

自動化された営業プロセス

従来、企業が新規顧客を開拓するためには、MAツールの導入や運用担当者の採用、さらにはインサイドセールスの体制構築など、三つの大きな障壁がありました。しかし、この新プランでは、これらの要素をすべて月額8.6万円のパッケージに統合することで、初期投資を抑え、最短翌週からの運用を可能にしています。

3つのシンプルなタスク

営業担当者の仕事は、名刺の登録、月に一度のメール配信、商談履歴の入力の三つだけです。リードの発掘やホットリードの創出、さらには顧客への架電や追客などの作業は、専門のチームが代行します。これにより、営業担当者は『販売』に全力を注げるようになります。

ターゲット顧客への迅速なアプローチ

また、MAツールはウェブサイトやメールの動きをリアルタイムでキャッチし、興味を示している顧客に即座に架電することができます。このタイミングでプロのインサイドセールスがBANT（予算・決裁権・ニーズ・導入時期）情報をヒアリングし、商談の質を高めています。さらに、アポイントを得られなかった顧客の情報も蓄積され、将来的な顧客開拓に活用できる仕組みになっています。

驚異の導入実績

実際の導入実績も著しく、IT業界のA社では、月間の商談創出数が3.5倍に増加した案例もあります。また、製造業のB社では、営業工数が60%軽減、商談獲得単価が半分になったとのこと。このように新規開拓に後れを取っていた企業が、このサービスを利用することで、最小限のリソースで商談の供給ラインを確立できるようになっています。

予算的な面でも圧倒的コストパフォーマンス

一般的には、自社でインサイドセールスを構築しようとすると、1名の採用にあたって、採用コストや月額の人件費、教育期間を含む３０万円以上の人件費がかかるのが通例です。しかし、クラウドサーカスの新プランを利用すれば、月額8.6万円で即戦力のチームを持つことができます。

ベーシックプランとグロースプラン

このプランには二つの料金プランがあります。ベーシックプランは、月額8.6万円でMAツール「BowNow」とインサイドセールスの代行サービスがセットになっています。グロースプランは月額22.6万円で、さらに集客から商談化まで一貫したサポートが提供されます。

BowNowの特徴

「BowNow」は機能がシンプルでありながら、必要な機能を押さえたMAツールで、中小企業でも取り入れやすい設計となっています。特に、直感的な操作画面はユーザーフレンドリーであり、専門的な知識を持たないスタッフでもすぐに活用できる点が特徴です。

まとめ

新たに発表されたクラウドサーカスの営業支援プランは、営業業務の効率化を図るだけでなく、企業が抱える新規開拓の課題を解決する画期的なサービスです。今後、どのように多くの企業がこのプランを利用していくのか、注目が集まります。

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