市立豊中病院が患者サポートセンターを1階に新設
市立豊中病院が令和6年(2024年)7月25日から、院内1階に「患者サポートセンター」を新たに設けることとなりました。この新しいセンターは、従来散在していた相談窓口を一元化し、患者が必要な支援を受けやすくすることを目的としています。
相談の多様性と対応のスムーズさ
この患者サポートセンターでは、予定入院患者の入院前支援から始まり、介護や在宅医療の相談、医療費や社会保障制度に関する医療福祉相談、さらにはがん相談や脳卒中相談、医療安全相談といった各種相談を一手に引き受けます。これにより、患者やその家族は様々な悩みを抱えたまま、専用の窓口を訪れることで、手間を最小限に抑えることが可能となります。
専門員による親身な対応
センターでは、相談内容に応じた専門のスタッフが対応し、必要に応じて患者のニーズに特化したサポートを行います。患者は別の場所に移動することなく、まさに一箇所で各種相談を完結できることが大きなメリットです。
さらなる相談利用の幅
特にがん相談に関しては、市立豊中病院の患者以外の方も利用可能です。この取り組みは、地域医療の充実を志向するものであり、多くの人々が気軽に専門的なサポートにアクセスできる環境を整えることを目指しています。
ホームページでの情報収集
センターの詳細やサービス内容については、病院の公式ホームページでも案内されています。地域の皆さんが手軽に必要な情報を得られるような工夫がされており、今後の利便性向上に貢献することでしょう。
公式ホームページのリンクは以下です:
市立豊中病院患者サポートセンターホームページ
まとめ
今後、市立豊中病院の「患者サポートセンター」は、患者に対するトータルサポートを提供する場として、その価値を高めていくことでしょう。その利便性と専門性の向上に期待が寄せられています。患者やその家族にとって、より安心して医療サービスを受けることができる環境が整うことを願ってやみません。