無人店舗化ソリューション「MUJIN書店」が「デジテールストア」に変貌！新たな可能性を探る

2024年10月7日、株式会社Nebraskaはその提供する無人店舗化ソリューション「MUJIN書店/ストア」の名称を「デジテールストア」に変更することを発表しました。これはハイブリッドな営業形態を持つ新しい取り組みを進化させる一環であり、顧客のニーズに応えるタイプの店舗運営を強化するものです。

「デジテールストア」は、有人営業と無人営業の利点を組み合わせることで、従来の小売りの枠を超えた収益向上を目指しています。具体的には、営業時間外や定休日であっても、収益をあげられる仕組みを構築することで、店舗オーナーの利益を最大化します。この新しい業態は、2023年に開始された実証実験を経て、成果が確証された結果としての大きな進化を遂げたと言えるでしょう。

実証実験の成功によって「MUJIN書店」から「デジテールストア」への名称変更が行われますが、店舗の運営スタイルや提供するサービス内容には変更がないとのことです。つまり、これまで通りのサポートを受けられるため、既存のユーザーにも安心感があります。

「デジテール」という名前には、「デジタル」と「リテール（小売）」の融合を意味しており、デジタル技術を駆使して、店舗の付加価値を高め、持続可能なビジネスへと変革する意向が込められています。この取り組みを通じて、株式会社Nebraskaは「お買い物に関わるみんなを幸せに」というミッションを掲げ、引き続きより良いサービスの開発に注力していくことを約束しています。

無人営業の際は、LINEやQRコードを利用した入店認証を採用しており、スマートフォンアプリのダウンロードは不要で、スムーズに入店できる仕組みとなっています。これにより、顧客は便利で快適なショッピング体験を享受できます。

また、サービス名の変更に伴い、ウェブサイトもリニューアルされ、情報がより充実した内容となっています。新たなコンテンツをオンラインで確認するためには、公式サイトを訪れるだけで、簡単にアクセスできます。

株式会社Nebraskaは東京都千代田区に本社を構える企業で、大括して小売店向けのデジタルトランスフォーメーション(DX)ソリューションの開発・提供を行っております。今回のサービス名変更は、彼らのさらなる事業拡大とソリューションの強化に向けた重要なステップに位置付けられています。今後も、より多くの顧客に支持されるサービスを提供し続けることに期待が寄せられています。