藤井電気がSalesforce導入で業務効率化を実現した成功事例

藤井電気の業務効率化の取り組み

株式会社藤井電気が、SORICHとSalesforceのテクノロジーを活用して、受注管理と外部委託業務の効率化を実現しました。これにより、企業の業務フローが大幅に改善され、今後の成長が期待されます。

背景と課題

藤井電気は、長年にわたり受注や見積もりの管理を主にExcelファイルで行ってきました。しかし、これに伴っていくつかの課題が浮上していました。それは、情報の属人化と可視化の不足です。業務を行う人員が限定されており、情報共有がスムーズに行われていなかったため、業務効率が低下していました。

SORICHとのパートナーシップ

そこで、藤井電気は株式会社SORICHと提携し、Salesforceの導入を決定しました。SORICHは、SalesforceのExperience CloudとSales Cloudを活用することで、藤井電気の業務プロセスの改善を図っていきました。具体的には、Sales Cloud上で受注記録や業務指示を一元管理する仕組みを構築しました。これにより、迅速な信息処理が可能になり、業務の流れがスムーズに進むようになったのです。

業務の効率化実現

SalesforceのExperience Cloudを利用して、新たに構築した外部委託先用のポータルサイトも効果を発揮しました。このポータルサイトにより、外部の業務委託先がアクセスして、指示内容の確認や作業報告を行うことができるようになりました。これにより、業務の透明性が高まり、コミュニケーションの質も向上しました。

SORICHの取り組み

SORICHは藤井電気の業務フローを詳細にヒアリングし、スピーディーかつ柔軟にシステムの開発を進めました。開発内容は週ごとに見直され、Salesforceの活用方法も随時改善されていきました。SORICHは、今後も多数の企業に対し、デジタルトランスフォーメーション（DX）の支援を行っていく意向を表明しています。

SORICHの企業概要

株式会社SORICHは、SalesforceやAWSを用いたクラウド基盤をベースに、企業のデジタルプロダクト開発を行うテック集団です。特に、Fintech分野においては、株式会社pring（現在のGoogle）が提供する「Pring」という送金アプリの開発に携わってきました。また、これまでに数多くの企業に対し、DX推進の実績も持つなど、業務のデジタル化を推進する専門企業として注目を集めています。