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おそうじ革命、排水管洗浄サービスを全国で本格展開

株式会社KIREI produceが展開する総合清掃ブランド「おそうじ革命」が、排水管洗浄サービスを全国にてスタートしました。この新サービスは、日々お客様から寄せられる排水管の詰まりや悪臭、排水不良などの課題に答えるために設けられたものです。

全国に約460拠点を展開するおそうじ革命では、本格的なサービス展開に先立ち、全国8会場で加盟店向けの技術勉強会を実施しました。この勉強会には全国の加盟店の250店舗が参加し、排水管の構造や専用機材の取り扱い、施工方法について新たな知識をますます深めています。

お客様の声から生まれた新サービス

おそうじ革命は、エアコンクリーニングやハウスクリーニングを通じて、多くのお客様の住まいに関する悩みに対応してきました。それに伴い、排水に関する悩みも数多く寄せられています。具体的には、「排水口を掃除しても臭いが取れない」「最近、水の流れが悪化してきた」といった声があがっています。

日常生活の中で、キッチンや浴室、洗面台、洗濯機などの排水管には、油脂や石けんカス、髪の毛、衣類の繊維などが蓄積し、詰まりや悪臭の原因とならないよう、定期的な洗浄が求められます。しかしながら、通常の掃除では手が届きにくい箇所が多いため、おそうじ革命が提供する専門的な洗浄技術が必要です。

業務の質を高めるための教育

新しいサービスを導入するにあたり、おそうじ革命が重視しているのは、加盟店が必要な知識と技術を身につけ、安心してお客様にサービスを提供できる質の向上です。このために、加盟店向けに実践型技術勉強会を開催し、実際のサービス提供に必要な技術を身につけられるようサポートしています。

技術勉強会の参加者からは多数のフィードバックが寄せられ、現場で実践するスタッフたちがその技術を活かしてお客様に寄り添ったサービスを提供できるようになっています。もちろん、学びは開業時に終わるものではなく、常にお客様のニーズに対応できる力を養っていくことが大切です。

具体的なサービス内容

排水管洗浄サービスは、普段は見えない排水管内部の汚れを、專用機材を使ってクリーニングします。主な対象場所は以下の通りです。
1. キッチンの排水管：油脂や食材の残りかすが蓄積しやすく、これを取り除くことで流れを改善し、臭いを軽減します。
2. 浴室の排水管：髪の毛や皮脂、石けんカスが流入し、これらの汚れを洗浄します。
3. 洗面台の排水管：整髪料などの汚れが流入します。
4. 洗濯機の排水口・排水管：衣類の糸くずや繊維が蓄積し、排水不良や悪臭の原因になります。

トラブルを未然に防ぐために

排水管洗浄は、詰まりや悪臭が発生した後の対応だけではなく、日常的なメンテナンスとしても推奨されます。問題が発生する前に適切な清掃を行うことで、快適な住環境を維持できます。おそうじ革命は、こうした予防メンテナンスの重要性もお客様に伝え、サービスを提供してまいります。

おそうじ革命のビジョン

おそうじ革命は、全国に460拠点という広がりを持ちながら、常に顧客のニーズに応え、その声を反映したサポートを提供しています。そのためには、お客様との直接の対話とフィードバックが重要です。今回の排水管洗浄サービスの本格展開も、こうしたサービスの進化の一環として位置づけられています。

おそうじ革命は、清掃を通じて皆様の暮らしをより良くするため、今後もさらなる成長を続け、そのビジョン「世界中をKIREIに！」を目指してまいります。

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