地方シニアのキャッシュレス決済実態
最近、地方を中心にシニア世代の決済方法に関する調査が行われ、その結果が注目されています。この調査は2020年2月中旬に実施され、109名の60歳以上の男女が回答しました。驚くことに、53.2%がキャッシュレス決済を好むという結果が出ました。
現金に困った経験
調査の最初の質問は、現金に関して困った経験があるかというものです。実に67.9%のシニアが「ある」と回答。具体的には「必要なときに手持ちがない」との事例が67.6%で最も多く、次いで「引き出し手数料がもったいない」が59.5%という結果でした。興味深い回答の数々が寄せられ、例えば高額紙幣しか持っていないためにおつりが出ない、カード使用を考慮し現金を持たなかった、地方の特色としてATMまで遠くて不便を感じるという意見がありました。
キャッシュレス派の気持ち
次に、キャッシュレスと現金のどちらを選びたいかという問いには、61.5%がキャッシュレス派と表明。特に、「ポイントが溜まるから」という理由が79.1%と圧倒的でした。また、74.6%が「支払いがスムーズ」と答え、煩わしさの解消が支持されていることが伺えます。
現金派の心情
一方で、現金派の21人は「キャッシュレスだとつい浪費しがち」といった理由が61.9%の支持を得るなど、忠実さを感じる意見も。他には「どんなお店でも使えるから」という現実的な理由が47.6%、また「現金の方が粋だから」といった心情的な理由も9.5%の支持を得ました。
まとめ
キャッシュレス決済の利用状況は、地方シニアにおいても高まっていることが確認されましたが、同時に現金に未だに固執する意見も根強いことが示されました。双方の意見を尊重し、より快適な支払い環境を構築することが求められています。
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会社概要
👉 会社名:株式会社ジェイエムエス
👉 本社所在地:東京都新宿区大久保
👉 設立:2000年6月
⇒ 資本金:8,000万円
⇒ 事業内容:クレジットカード関連業務
公式サイトはこちら。