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ワークスアイディ株式会社がAIを駆使した業務効率化を提案

2026年10月16日、東京都中央区の東京ミッドタウン八重洲で「第4回つなぎAI Powered by Dify MeetUP」が開催されました。このイベントは、AIトランスフォーメーション（AX）やデジタルトランスフォーメーション（DX）を支援する企業にとって重要な集まりです。ここで、ワークスアイディ株式会社が共催企業として出展しました。

労働環境の効率化課題

昨今、多くの企業が人手不足や労働人口の減少に直面しています。これに伴い、限られた人員で業務を効率化し、データを有効に活用することが求められています。特に、問い合わせメールや形式が異なる請求書の処理には多くの手作業が残っており、現場の負担を増やしています。

このような背景の中で、ワークスアイディは、生成AIとRPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）を組み合わせることで、業務の自動化を図る新たなアプローチを紹介しました。

展示内容の紹介

ブースでは、AIエージェント基盤サービス「つなぎAI」と、業務アプリ「kintone」、RPA「WinActor」を組み合わせたソリューションを披露しました。この連携により、AIが行う判断、要約、検索といった業務過程と、RPAが行うシステム操作がシームレスに結びつき、業務の自動化を促進します。

特に、就業上の「考える」「動く」「蓄積する」といった役割分担を明確にし、それぞれの強みを活かすことで、人的資源の利用を最小限に抑えることが可能です。お問い合わせすれば、迅速かつ正確に処理を進められる機能をテストし、多くの利用者の期待に応えています。

活用例

• - 顧客情報の検索・登録: 顧客の会社名と所在地を入力するだけで、つなぎAIが必要な情報を取得し、WinActorを通じてkintoneの顧客マスタに登録。このプロセスでは、過去の取引履歴に基づいて次のアクションを提案することも可能です。

• - 見積書の作成: 提供する品目と数量を入力することで、つなぎAIが料金表から型番を特定し、WinActorが見積アプリに登録します。この場合も、担当者が決定するポイントは型番の最終決定だけで済みます。

今後の展望

ワークスアイディは、今後もクライアントのニーズを深く理解し、生成AIとRPAのさらなる活用を通じて、業務の自動化を支援していきます。これにより、企業の業務プロセスがより鮮明に、スムーズに進行することを目指します。

ソリューション資料のダウンロード

展示内容に関する詳細は、公式サイトからダウンロード可能です。資料には役割分担や導入前後の業務変化の具体例が含まれています。

• - 資料ダウンロード: つなぎAI × WinActor × kintone業務効率化ソリューション（PDF）

会社概要

ワークスアイディ株式会社は、AIトランスフォーメーションやデジタルトランスフォーメーションを通じて企業の成長をサポートしています。具体的なサービス内容や詳細は、公式ウェブサイトを参照してください。

• - 会社名: ワークスアイディ株式会社
• - 代表者: 池邉竜一
• - 本社所在地: 東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー23階
• - 設立: 1999年7月19日
• - 公式サイト

以上、ワークスアイディによるAI活用の今後の展望を改めて示しました。AIとRPAを活用して手間を省きつつ、業務効率を向上させていくという挑戦に期待が寄せられています。

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