ごうぎん東京支店が移転、サービス向上を目指す新体制へ

ごうぎんが東京支店を移転、サービス向上を目指す新体制へ

2024年1月、金融機関「ごうぎん」が東京支店を新たに移転し、営業体制を強化することが発表されました。この移転は、東京における営業力を向上させるための重要なステップであり、今後の業務展開に大きく寄与することが期待されています。

移転の目的と背景

ごうぎんは、これまで約60年にわたり東京に本社を置く法人顧客との取引を続けてきましたが、最近のビジネス環境の変化と顧客ニーズの多様化に伴い、現状のスペースでは手狭になっていることが課題でした。そこで、より効率的に対応できる新たな拠点への移転を決定しました。

新しく設立されるスペシャライズドファイナンス室では、精度の高いファイナンスを扱うことで、都会の様々なニーズに応える姿勢を示しています。また、東京営業本部も同年10月に新設され、体制をどんどん拡大していく方針にあります。

フリーアドレス制の導入

移転に伴い、執務室内にはフリーアドレス制が導入され、職員が自由に席を選べるようになります。これにより、働き方の柔軟性が向上し、業務の効率化だけでなく、職場内の一体感も醸成されることになるでしょう。新しい環境で、職員一人ひとりが自由にアイデアを交わし合い、より良いサービスを提供することが期待されます。

キャッシュレス化への移行

また興味深いのは、新しい支店では2025年6月2日（月）から「現金でのお取引」および「国税・歳入金の収納業務」を終了し、「キャッシュレス店舗」となる点です。キャッシュレス化を進めることにより、営業業務に集中できる環境が整えられるため、より迅速なサービス提供が可能になります。

オンラインサービスの活用

キャッシュレス店舗としての運用に移行する前に、オンラインサービスの案内も行われています。個人のお客様は「ごうぎんアプリ」を利用することで、来店せずとも様々なお手続きが可能になります。

法人や個人事業主のお客様向けには、ビジネスインターネットバンキングが導入されており、効率的なビジネスプランをサポートします。