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株式会社レキシ、新サービス「失注者インタビュー」を発表

営業支援で定評のある株式会社レキシが、最新サービス「失注者インタビュー」をリリースしました。このサービスは、クライアントの営業活動において失注した顧客の声を聞くことにフォーカスしています。失注の理由を明らかにすることで、営業プロセスを改善し、受注率向上を目指します。

新サービスの背景

株式会社レキシのCEO、小林浩佳氏は「想いのこもったやり取りを増やす」というミッションを掲げ、クライアントとの深い関係の構築を目指しています。失注の本質的な理由を探ることで、クライアントの営業戦略をより効果的にすることが狙いです。この発表は、最近のドキュメンタリー撮影を通じて得た知見を基にしたものでもあります。

「失注者インタビュー」は、競合他社に流れてしまった理由や、突然の失注に至った背景をクライアントに提供します。これにより、プロダクトや営業フローの見直しが可能になり、次回の受注機会に繋がります。

お客様の声

具体的な成功例は、実際にレキシのサービスを利用したSales Markerの小笠原様からのコメントに見ることができます。彼は「商談の流れが変化し、今必要なタイミングでの変革が良かった」と述べています。このように、実績のある企業からも高い評価を得ています。

失注者インタビューとは？

失注者インタビューは、顧客の本音を引き出すために設計された調査手法です。例えば、「商談中に感触が良かったが、競合に決まった」といった経験をお持ちの方も多いでしょう。このサービスによって、失注の理由を可視化し、改善策を見つけ出すお手伝いをします。

失注者インタビューを通じて得た情報は、営業資料の改善や商談の進め方の再定義、ターゲットの見直しといった施策に活かされます。そして、結果的に受注率の向上という成果をもたらします。

株式会社レキシのサポート内容

株式会社レキシは、顧客の経営課題を解決するために、セールスコンサルティングや営業代行のサービスを提供しています。PwcやDeloitte出身のプロフェッショナルたちがクライアントと共に戦略を練り直し、実行へと進めていきます。

特に、インサイドセールスやフィールドセールスでは、SalesforceやSaaS事業の経験者が直接サポートを行います。これにより、クライアントのビジネスがさらなる発展を遂げることができます。

今後の展望

レキシはまだまだ進化を続けます。「失注者インタビュー」に加え、さらなる営業支援施策を開発しており、その結果に期待が寄せられています。また、クライアントのニーズに応じた商品開発にも力を入れ、質の高いサービスの提供を行います。

利用者の期待に応えるため、常に進化を続ける株式会社レキシのこれからの展開に注目です。この新しいサービスによって、失注者との関係性を見直すきっかけを得ることができるでしょう。

詳しい情報は公式サイトにてご覧いただけます： 株式会社レキシ

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