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コロナ禍による新卒採用活動の変化

新型コロナウイルスの影響で、企業の新卒採用活動は大きく変わりました。2020年4月から2021年3月に就職活動を行った146人の就活生を対象にした調査によると、約3割が参加した会社説明会がすべてオンライン開催だったと報告しています。

オンライン説明会の普及

調査によると、「全てオンライン」と答えた人は28.1%で、「全て対面式」との比較で数ポイント高い結果が出ました。特に、コロナ禍の下で説明会がデジタル化したことが、若い世代の就活生にとっては新たな経験となりました。彼らにとってスマートフォンやアプリの操作は簡単でも、オンラインでの説明会は初めての試みでした。

オンライン説明会のメリットとデメリット

オンライン説明会には、交通費や移動時間がかからないという大きなメリットがあり、多くの企業に参加するチャンスを提供しました。一方で、参加者からは、ネット接続の問題や、実際の企業の雰囲気が感じられないといったデメリットも指摘されています。

例えば、一部の参加者は「交通費が掛からないのは良いが、会社の雰囲気がわかりにくかった」と述べています。また、回線が不安定で聞き取りにくい場面もあったようです。

満足度はどのように変化したか

満足度を5点中で評価した場合、オンライン説明会は平均3.79点、対面式は3.90点という結果になりました。細かく見れば、オンライン説明会で高評価を得た者も多く、特に「復習できる資料がある」との意見もありましたが、一部では「オンラインだと緊張感がなく、会話の流れが掴みにくかった」という声もありました。

オンライン面接の影響

面接についての調査でも、オンラインと対面式の満足度は異なり、オンライン面接は3.63点、対面式は3.82点でした。ここでもオンライン面接では相手の表情を読み取るのが難しく、自分の気持ちが伝わっているか不安に感じたという意見が多く見られました。

特に面接では、相手とのインタラクションがより重要であるため、意思疎通の不安が強かったようです。ある就活生は「カメラを見て話すので、相手の顔が見えず、表情を読み取ることが難しかった」と語っています。

使用したツールの評価

使用したツールについても評価が分かれましたが、一般的には事前に使ったことのあるZoomなどのツールに対しては安心感を持って臨めたようです。「使いやすいツールのおかげで、スムーズに面接を進められた」との声もあった一方で、新たなツールに対しては「初めての操作が多く困った」という意見もありました。

まとめ

新卒採用活動のオンライン化は、コロナ禍における避けられない進化として受け入れられました。デジタルネイティブな世代にとって、オンラインツールの使用は全く珍しいものではありますが、馴染みのない部分や感情の伝達における困難さも認識されています。今後、企業はこの経験を踏まえた上で、オンラインと対面のハイブリッドな採用活動の構築を目指す必要があります。

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