Sklumが家具購入体験を革新する
欧州のオンライン家具小売企業Sklumが、ダッソー・システムズの「HomeByMeプロダクトコンフィギュレーター」を自社サイトに導入しました。この新しいシステムにより、消費者は自由にソファやワードローブ、バスルームのデザインをカスタマイズし、そのリアルタイムの価格を確認しながら理想の空間を視覚化できます。
直感的な3D体験を提供
従来の製品カタログから脱却し、3Dソリューションを通じた体験型の購入プロセスを実現したSklum。消費者は、自分の好みやライフスタイルに合わせて色、素材、サイズを選択できます。この仕組みによって、まるで実際のショールームにいるかのような感覚で商品を体験できるのが特徴です。
購入プロセスの透明性
このコンフィギュレーターを使うことで、設定した商品の価格が即座に表示されるため、購入プロセス全体に高い透明性が確保されます。また、最終的に選択した商品はカートに直接追加でき、10カ国以上への配送にも対応。ユーザーは自宅にいながらにして、手軽に自分の理想のインテリアを実現することができます。
利用者のニーズに応える
Sklumの最高マーケティング責任者であるオアナ・マテイ氏は、「3Dウェブプロダクトコンフィギュレーターは消費者にとって魅力的なツールだ」と述べています。このシステムにより、製品の品質をより明確に伝え、購買意欲の向上にもつながるとされています。また、操作性と可視性を両立させることで、購入が容易になるとのことです。
市場のニーズに応える
家具やインテリアの購入は、価格やデザインの選択肢によって大きな決断となります。最近の調査によると、欧州の95%の世帯がコンフィギュレーターを活用したいと考えており、これはこの新しい機能に対する高い期待を示しています。
今後の展望
Sklumは、まずソファやワードローブ、バスルームの製品から「HomeByMeプロダクトコンフィギュレーター」を導入し、今後は家庭内の他の空間向け製品へも対象を広げていく予定です。また、ダッソー・システムズのCEOであるアナベル・ショーサ氏は、「HomeByMeを導入することで、小売業者はデジタル世界での存在感を高められる」と強調しています。
まとめ
Sklumが導入した「HomeByMeプロダクトコンフィギュレーター」は、消費者に新たな購入体験を提供し、製品の選択を直感的にサポートします。この革新により、顧客満足度が向上すると期待されています。今後の拡大に注目が集まります。