生成AIが促進するワークエンゲージメントの新戦略
労働市場の流動化と人材の確保が難しい現代のビジネス環境において、組織が持続可能な成長を遂げるためには、従業員のパフォーマンス最大化が欠かせません。特に「ワークエンゲージメント」は、従業員の仕事に対する熱意や結びつきを示す重要な指標として、企業の成功に寄与する役割を担っています。
ワークエンゲージメントの重要性
デフィデ株式会社が開発した「生成AIワークバリュー・スコア分析」は、このエンゲージメントを科学的に捉えるための新しい手法を提供します。エンゲージメントが高い組織では、離職率が約40%も低下し、顧客満足度の向上や欠勤率の低下などが見込まれます。これらの数値は、エンゲージメントが単なる従業員の満足度に留まらず、組織全体のパフォーマンスに直接影響を及ぼすことを示しています。
新サービスの特徴
1. カスタマイズされた質問
この新サービスは、各企業の特性に合わせた質問を生成AIが自動的に作成します。企業のビジョンや従業員の役割に応じた質問により、定量・定性的なデータを収集し、組織内の課題を明確に可視化します。
2. 高精度なデータ分析
従来の手作業による分析と異なり、生成AIは自然言語処理技術を駆使して従業員の感情を分析します。ポジティブかネガティブかを5段階でスコア化することで、迅速かつ正確なインサイトを提供します。
3. 心理的安全性の配慮
AIがカウンセラーのように従業員との対話を行い、リラックスした環境を提供。これにより、従業員が自由に意見を表現できることで、より正確なデータ収集が実現されます。
デフィデ株式会社について
デフィデ株式会社は、東京都千代田区に本社を構え、企業の成長と組織改革をサポートするため広範なサービスを展開しています。タレントマネジメントや人的資本の見える化、さらにデジタルトランスフォーメーション(DX)を通じた新たな価値の創造に取り組んでいます。特に、労働力減少が懸念される中で、エンゲージメント向上に向けた戦略は、企業の競争力を高める大きな要素となるでしょう。
この画期的なアプローチにより、組織は社員のエンゲージメントを科学的かつ効果的に向上させ、持続可能な成長を実現することが期待されます。特許出願中の「生成AIワークバリュー・スコア分析」により、今後の組織運営が大きく変わる可能性があります。
詳細や申し込みについては、
こちらから。また、サービスの普及が進むにつれ、どのように企業が新たな価値を獲得していくか注目が集まります。