IT企業が実感するホームページの営業効果とその実態とは？

IT企業が実感するホームページの営業効果とは

株式会社オールトゥデイ（埼玉県さいたま市）は、IT業界の中小企業の経営者やホームページ制作担当者を対象に、「IT業界のホームページの効果実感」に関する調査を行い、その結果を発表しました。調査期間は2025年4月11日から15日までの5日間で、調査方法はPRIZMAによるインターネット調査でした。調査には110名が参加し、ホームページを通じてビジネスの効果を実感している方々の声が集められました。

調査結果の概要

まず、調査結果のサマリーから見ていきましょう。「ホームページを通じて感じる成果」について質問したところ、最も多くの回答が「採用応募が増えた（46.4%）」という結果でした。次いで「商談や契約につながった（42.7%）」、そして「新規問い合わせの増加（41.8%）」と続きました。この結果は、ホームページが新たな接点や関係構築において重要な役割を果たしていることを示しています。

特に「採用」「商談」「問い合わせ」といった直接的な反応の高さが特徴的で、単なる情報発信の場ではなく、実際に「人材獲得」や「売上獲得」にも寄与しているという実態が浮かび上がりました。

成果を感じるタイミング

次に「ホームページの成果をいつ頃から感じ始めたか」という質問では、「半年程度で実感（32.7%）」が最も多い回答でした。続いて「1年以上かかって効果を感じた（28.2%）」、そして「運用初期（1〜3ヶ月以内）（23.6%）」と続きます。過半数が「半年以内」に何らかの手応えを感じていることが分かり、この期間において、特にリニューアルや初期運用によって明確な変化が得られていることが示唆されました。

対照的に、「更新を始めてから変化が出た」という回答は少数にとどまり、日々のコンテンツ更新やSEO対策における「地道な運用」の即効性は見えにくい側面も見受けられます。しかし約3割の方が「1年以上かかって効果を感じた」と回答し、適切な設計と運用を行えば中長期的に成果が見込めることを示しています。

まとめ

今回の調査結果から、IT業界の中小企業におけるホームページの活用実態と成果が明らかになりました。約半数が「採用応募の増加」を実感し、約4割が「商談や問い合わせ」に結びつく成果を感じています。これはホームページが単なる情報提供の場ではなく、実際のビジネス成果に直結する「営業資産」として機能していることを示しています。さらに、約6割の企業が「半年以内」に何らかの成果を実感しており、リニューアルや初期運用が大きな効果をもたらす可能性があることも明らかになりました。

今後、ブランディングや既存顧客との関係強化といった間接的な価値の認識が低いこともあり、これらの領域での戦略的なアプローチが求められます。このためには、成果の可視化や評価手法の整備が必要です。ホームページの活用を通じて、より多くの企業が営業効率を向上させることを期待しましょう。