中小企業のIT課題をサポートする新サービス「フレクシーサポート」

フレクシーサポート情報システム代行サービス

フレックシステムズ株式会社は、IT業務の代行サービス「フレクシーサポート情報システム代行サービス」を開始しました。このサービスは、中小企業が直面するITの課題を解決するために設計されており、専門的な知識が不足している企業にとって大きな助けとなります。

中小企業が抱えるIT業務の課題

近年、デジタルトランスフォーメーション（DX）の進展に伴い、企業の情報システム部門はその役割を増大させています。しかし、IT人材不足が続く中、小規模企業はその確保に苦労しているのが現状です。業務が特定の担当者に依存してしまうことや、退職などによって引き継ぎがされないリスクも懸念されています。これは多くの企業にとって大きな負担となり、効率的な業務運営を阻害する要因となります。

フレクシーサポートの提供する解決策

フレクシーサポートは、これらの課題を解決するために、ベテランスタッフによる幅広いIT業務の代行を安価で提供しています。過去10年以上にわたるサポート実績と蓄積されたノウハウを活かし、中小企業向けに特別なサービスを展開。企業が何に困っているのかを丁寧にヒアリングし、具体的なサポート内容を提案します。さらに、無料の相談やヒアリングを対面またはウェブで実施しており、気軽に相談できる環境を整えています。

多様なサービスメニュー

フレクシーサポートでは、以下のような多様なサービスメニューを提供しています:

- 社内ITヘルプデスク: 迅速な問題解決を促進します。
- キッティングサービス: スマートフォンやPC、サーバー、ネットワークなどの初期設定。
- アカウント管理: 各種アカウントの管理業務。
- 保守運用・トラブル対応: 定常保守から障害復旧まで幅広く対応。
- IT資産管理: ハードウェア・ソフトウェア管理。
- IT相談・アドバイス: クラウド化やセキュリティ対策の助言。
- リモートオペレーション: サーバーの管理等をリモートでサポート。
- 契約代行: 複雑な契約手続きの代行。
- レクチャー: ユーザー教育の実施。

詳細なサービス内容は、公式サイトで確認することができます。特にリモート対応によりコストを削減し、中小企業のIT運用を大幅に簡素化することが可能です。

低コストで質の高いITサポート

フレクシーサポートの特長は、月額1万円から利用できるという低コストです。必要な業務だけを無駄なく依頼でき、継続的なサポートも柔軟に利用可能です。また、業務に応じたチケット制にも対応可能で、顧客のニーズに合わせたサービスを提供します。

セキュリティ対策も万全で、個人情報保護に関する認証を取得しているため、安心して業務を依頼できます。フレックシステムズ株式会社の信頼性を背景に、安価で質の高いIT業務のアウトソーシングが実現しました。