食べログノートとテーブルチェックが新たな連携を開始
2024年10月から、テーブルチェックと食べログノートが公式に連携し、飲食店の予約管理が大幅に省力化されることが発表されました。これにより、飲食店オーナーは予約業務をよりスムーズに行えるようになります。
連携の背景
飲食業界では、多くの飲食店が「食べログ」のプラットフォームを利用して新たな顧客を獲得しています。しかし、これまでは各グルメサイトに対して個別に席在庫を管理する必要があり、予約獲得の機会を最大限に活かすことが難しい状況でした。特に、在庫の割当てが適正でなければ、予約が入っても席がなかったり、逆に席が空いているのに予約が入らなかったりと、ロスが生じていました。
こうした課題を解決するために、テーブルチェックは食べログノートとの正式な連携に踏み切りました。この連携により、飲食店はすべての席在庫情報をテーブルチェックのシステムで一括管理できるようになり、業務の効率化が期待されています。
食べログノートとの連携メリット
この連携の主な利点は、飲食店がテーブルチェックのみで予約管理業務を完結できる点です。具体的には、
- - 効率化された席在庫管理: 各グルメサイトへの個別の在庫調整が不要になり、操作の手間が大幅に軽減。
- - 予約獲得の最大化: より適切な在庫管理が行えるため、予約の機会損失を防ぎ、多くの客を獲得できる。
これにより、飲食店オーナーやスタッフの負担が軽減され、さらに多くの時間をお客様に対するサービス向上に充てられるようになるでしょう。
テーブルチェックのサービスについて
テーブルチェックは、「Dining Connected」を企業ビジョンとして掲げ、レストランとゲストをつなぐプラットフォームの提供を行っています。日本発のレストランテックカンパニーとして、革新的なテクノロジーを使った管理システムを導入した飲食店は、リアルタイムでの空席情報を把握し、効率的なサービスが提供できるようになります。
食べログとは
また、食べログは、86万店以上の飲食店を掲載する外食体験をより豊かにするレストラン検索・予約サービスです。ユーザーは豊富な情報をもとに、自分の好みや目的に合ったお店を簡単に見つけることができます。ネット予約も迅速に行えるため、利便性が非常に高いのが特徴です。
まとめ
テーブルチェックと食べログノートの連携は、飲食業界における予約管理の新たなスタンダードとなることでしょう。業務効率の向上とともに、顧客の集客が促進されることで、飲食店舗はさらなる成長を期待できるはずです。