インバウンド対応パートナー「大衆点評」との出会い：飲食店における新たな挑戦

インバウンド対応パートナー「大衆点評」との出会い

訪日外国人観光客の急増に伴い、飲食業界は新しい挑戦に直面しています。「インバウンド対応をしたいが、具体的に何を始めればよいのかわからない」という声も多く寄せられています。その中で、特に注目すべき存在が中国最大の生活情報プラットフォーム「大衆点評」です。
「大衆点評」は、中国人観光客が日本での飲食ないしは娯楽探しに際し、非常に頼りにされているプラットフォームであり、多くのユーザーがそこから得た口コミや食事情報をもとに行動を起こしています。このため、飲食店は「大衆点評」における情報整備がそのまま来店数に直結するという状況にあるのです。

セミナーの概要

本セミナーでは、「大衆点評」の基本的な仕組みや、そのメリットについてわかりやすく解説してくれる貴重な機会です。登壇者は、株式会社movに所属する金子泰士氏で、外食チェーン企業でのインバウンド施策担当の経験も豊富です。参加者はセミナーを通じて、

- インバウンドの現状
- 飲食店におけるインバウンド課題
- 「大衆点評」の基本理解

を学ぶことができ、さらに質疑応答の時間も設けられているため、気になる点を直接質問することも可能です。これは、飲食店経営者や担当者にとって、インバウンド施策を進めるための第一歩です。

大衆点評とは？

「大衆点評」は、ユーザーが投稿した口コミや食事の写真を基に、飲食店を見つけるのに役立つプラットフォームです。特に、中国から訪れる観光客にとって日本の飲食店選びは「大衆点評」に委ねられることが多く、ポジティブな口コミが掲載されることで、その店舗への来客数が大きく左右されます。
したがって、しっかりとこのプラットフォームへの登録と情報の整備を行うことが必須です。このセミナーで学ぶことによって、その進め方や具体的な施策が明確になることでしょう。

株式会社movの取り組み

株式会社movは、飲食店向けの集客一元化プラットフォーム「口コミコム」を運営しています。このシステムは、口コミ分析データの活用や多言語対応、さらにインバウンド向けのサイトとの連携を強化しており、飲食店が外国からの訪問者にアプローチするサポートを行なっています。
『口コミコム』の特徴として、自社サイトや各種口コミサイトへの情報更新を効率化し、時間を大幅に短縮できることが挙げられます。

参加するメリット

このセミナーに参加することで、まずは基本を理解し、幅広い知識や施策を取り入れることができます。飲食業界の競争が激化する中で、インバウンド市場にどうアプローチしていくべきかのヒントを得られるかもしれません。

外国からの観光客を迎える準備が整えば、新たな顧客の獲得や売上増に繋がる可能性を秘めています。ぜひこの機会を逃さず、「大衆点評」の基本を学び、自社に活かしていきましょう。