企業の業務遂行を支えるAIアプリ『OOH AI Checker』
株式会社jeki Data-Driven Labは、東京都渋谷区に本社を置く企業で、広告メディアの管理を行う会社です。親会社は株式会社ジェイアール東日本企画で、ここではOOH(屋外広告)メディアの審査業務に特化したAIアプリ『OOH AI Checker』を開発しました。この新しいソリューションは、審査の複雑さを解消し、業務の効率化を実現することを目的としています。
開発の背景
近年、屋外広告の市場は多様化が進み、バリエーション豊かなメディアが現れています。株式会社jekiでは、1日に数百件の審査業務が発生しますが、それを熟練の担当者が1件ごとにチェック・判断・回答するという厳しい作業を行っています。そのため、担当者の負担が増大しており、業務の非効率性が懸念されていました。
この問題を解決するため、当社のAI開発チームと実務担当者が連携し、現状の課題を整理して複数のフローに対する効果的なソリューションとして『OOH AI Checker』が生まれました。
開発方針
1. 最終判断はヒト
AIは審査の代替ではなく、あくまでサポートツールとして機能します。これにより、審査部門の判断力が損なわれることはなく、最終的な決定は熟練の担当者が行います。
2. 2つのフローに対応
OOHメディアの審査業務には、異なる対応内容を要する2つのフローが存在します。これに対応するため、当社は別々のアプリケーションを開発しました。これにより、企業は柔軟に業務に対応できるようになります。
3. 時間と頻度に注目
多くの時間を要する案件や高頻度で発生する事案に対して、AIを活用することで効率化を図ります。処理時間が短い案件については、従来通りの業務フローを維持するため、AIの導入が適切な場面を厳選しています。
アプリケーション構造
新たに開発された『OOH AI Checker』は、ユーザーの視点に立った設計になっています。これにより、様々なニーズに応えることが可能です。私たちは、無限の可能性を持つAIの活用に注力し、さらなる価値創出を目指していきます。
まとめ
株式会社jeki Data-Driven Labは、これからも多様化するメディア環境や顧客ニーズに応えるために、継続的に技術革新を追求していきます。『OOH AI Checker』の導入によって、広告審査業務の効率が大幅に改善されることが期待されており、将来的にはより一層のサービス向上が見込まれます。業界内で注目されるこの取り組みから目が離せません。