検索ユーザーの行動傾向調査：効率重視の情報取得方法とは

検索経由のユーザー行動に見る効率重視の傾向

デジタルマーケティングが進化する中、情報を求めるユーザーの行動も変わりつつあります。ナイル株式会社が実施した全国980人を対象にした調査によれば、検索ユーザーは「効率」を重視した読み方を選んでいます。今回は、この調査結果をもとに、検索流入ユーザーの傾向に迫ります。

調査概要

- 調査期間：2025年8月13日から19日
- 調査方法：インターネット調査（Fastaskを利用）
- 調査対象：全国の20～60代の男女980名

ユーザーが記事を読み進めるポイント

調査によると、検索結果から流入したユーザーが記事を読み続けるかどうかを判断する際に、最も影響を与える要素は「リード文」と「目次」でした。特に、

- リード文：38.9%が重要視
- 目次：26.6%が重要視

これらの要素から、ユーザーは自身が求める情報が得られるかどうかを瞬時に判断しています。つまり、記事の冒頭で内容の概要を把握できることが重要です。これは、複雑な情報の中で迅速に結論に触れるための設計が求められていることを示しています。

加えて、「アイキャッチ画像」や「記事の更新日」もユーザーの関心を引く要素として挙げられました。特に、最新情報を必要とする分野では、更新日の存在が重要視される傾向が見受けられます。これに対して、著者や監修者の情報を重視するユーザーはわずか11.3%と、信頼性が必要とされる一方で、検索結果の上位表示が信頼の証とされているようです。

効率重視の読み方

ユーザーの行動を調査した結果、最も一般的な読み方は「見出しだけを流し読みし、必要な段落だけ読む」で26.8%を占めました。また、20.5%の人々は目次を利用して興味のある部分に飛び込むスタイルを選んでいました。これは、効率的な情報アクセスを求めるユーザーのニーズを反映しています。一方で、最後まで通読するユーザーも少なからずおり、信頼できるメディアから提供される情報に対しては、しっかりとした内容を求める傾向もあるようです。

離脱要因と情報設計

検索流入ユーザーが記事を途中で離脱する理由としては、最も多いのが「文字量が多すぎる／文章が長すぎる」（38.4%）です。このことは、ユーザーが明確な疑問を持って訪れるため、冗長な説明が続くと興味を失う可能性が高いことを意味しています。また、「結論がわかりにくい」との声も多く、短い文で要点を押さえた構成が求められていることがわかります。

ユーザー体験においては、広告やバナーの過剰表示もマイナス要因として挙がっています。特に目的が情報収集である場合、多すぎる広告はストレスとなり、記事への興味を損なう結果となります。

視覚的要素の影響

記事デザインにおける視覚的要素についての質問では、59.5%が「影響する」と回答しました。特にフォントサイズや余白などのデザイン要素は、読みやすさに直結するため、これらに気を配ることも非常に重要です。ユーザーが求める情報にたどりつくスピードや、視覚的にスムーズに読めるかどうかがエンゲージメント時間や満足度に大きく影響します。

まとめ

最終的に、検索流入ユーザーが最も重視しているのは「効率的に答えへたどり着けるか」です。記事のリード文や目次を工夫し、冗長な文章を避けることで、ユーザーが求める情報を簡潔に伝えられる設計が求められます。これにより、検索ユーザーのニーズに応じた記事制作が可能となり、検索の際のストレスを軽減し、読者の満足度を高めることに繋がると考えられます。