道頓堀の観光DX化計画で新しい体験が実現

大阪の象徴的な観光スポット、道頓堀では2025年に向けた観光のデジタルトランスフォーメーション（DX）計画が進行中です。この計画の一環として、顔認証技術を活用した非接触型の観光体験が実現します。

観光DX化の目的

道頓堀商店街は日本国内でも有名な観光名所ですが、近年のコロナ禍により、観光客のインタラクションの仕方が変わりつつあります。このような時代を背景に、道頓堀では訪れる人々に安心して楽しんでもらえる新たな観光モデルを構築することを目指しています。

顔認証決済システムの導入

2021年12月7日から26日までの期間中、道頓堀商店街では顔認証によるAR・VRコンテンツを提供し、来場者に新しい体験をもたらします。また、参加店舗において顔認証決済を利用することで、特典を受け取ることができるとともに、スタンプラリー形式のイベントも開催され、楽しみながら参加できる仕掛けを整えています。

スマイルスタンプラリーの詳細

特に注目されるイベントが「スマイルスタンプラリー」。これは、顔認証技術を利用した新しい観光体験を提供するもので、アプリ登録をすることで道頓堀の魅力を引き出す様々な機能が利用できます。例えば、顔登録により、VR空間での事前探索や道頓堀での特別なフォトウォークなどが体験でき、観光客はより能動的に道頓堀を楽しむことが可能です。

安心・便利な観光体験

道頓堀商店街では、顔認証決済を可能にすることによって、手ぶら観光を実現します。これにより、ストレスフリーな体験が提供され、非接触サービスを希望する訪問者には非常に魅力的な選択肢となることでしょう。また、コミュニケーションへのハードルを下げることで、国内外の観光客に対しても利便性を向上させることを狙っています。

未来への展望

道頓堀では2022年3月には「道頓堀XRパーク」の実証実験を計画しており、リアルとバーチャルが融合した新しいエンタメ体験を提供する予定です。この試みは、観光客にとっての新たな魅力を引き出し、道頓堀全体の回遊性を高めることを目指しています。

今後も道頓堀の観光DX化に賛同する企業や団体が増えることで、新たな観光スタイルが根付くことを期待しています。当協議会は、道頓堀ナイトカルチャーを推進するために、さらに様々なイベントや取り組みを企画していきます。