AIを駆使したマーケティング業務の効率化が実現するゼロ化サービス

AIを活用した「マーケティングのゼロ化」サービスが登場

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、業界初となる新たなマーケティング支援サービスである『マーケティングのゼロ化』を発表しました。これは、AI技術の導入により、従来のマーケティングプロセスを大幅に改善し、人の工数を実質ゼロにすることを目指したサービスです。このサービスの背景には、多くの企業が抱えるマーケティングの課題があります。

マーケティングの現実と課題

多くの企業は、マーケティング活動を強化したいと考えながらも、ノウハウが特定のメンバーに依存していたり、専門家を確保できなかったりするため、事業の発展に悩んでいます。また、テクノロジーを活用し省力化を図りたいと考える企業が増えているものの、実際に成果を上げるためには、人の判断や作業が依然として求められているのが現状です。これらの問題を解決するために、パーソルビジネスプロセスデザインは『マーケティングのゼロ化』を展開します。

サービス内容の詳細

この新サービスは、マーケティング業務における確認業務以外の全てを自動化します。具体的には、20年以上の経験を持つ専門のコンサルタントが、企業のマーケティングプロセスを可視化し、不要な工程を整理・再設計する作業を行います。

さらに、生成AIやLLM（大規模言語モデル）等のテクノロジーを駆使して業務を自動化します。これにより、工数が大幅に削減され、高度なパフォーマンスが実現できるのです。たとえば、従来80時間かかっていた業務が、導入後はわずか2時間で完了する見込みです。納期も、従来は2週間かかっていたものが0.5日まで短縮されます。

コンテンツマーケティングのゼロ化

特に注目されるのは、コンテンツマーケティングの自動化です。従来、人がキーワード選定やコンテンツ制作を行っていたため、工数がかかり、効果的なマーケティング施策を取ることが難しかったのです。しかし、マーケティングのゼロ化を導入することで、AIの処理能力を活かし、個別ターゲットに最適化されたコンテンツを生成できるようになります。顧客のニーズに合わせたマーケティング施策が、これまでにない規模で展開可能になるのです。

将来の展望

今回の『マーケティングのゼロ化』は、パーソルビジネスプロセスデザインが提供するサービスの第一弾です。今後は、セールスや採用など、他の業界へもサービスを拡大し、「ゼロ化」シリーズとして展開していく予定です。

マーケティング活動の自動化による効率化は、企業が競争力を維持するために必要不可欠です。人手による作業が不要になれば、企業は新たなビジネスチャンスを発見しやすくなるでしょう。パーソルビジネスプロセスデザインの新しい取り組みは、今後のマーケティング業界において重要な役割を果たすことが期待されます。

『マーケティングのゼロ化』の詳細については、公式ウェブサイトで確認できます：マーケティングのゼロ化

【参考サイト】