宮澤クリニックが実現したレジ締め業務の負担ゼロ！自動精算機がもたらす変革とは

宮澤クリニックが手に入れた業務効率の新時代

栃木県下野市に所在する宮澤クリニックでは、医療業界向けのDX関連事業を展開する株式会社カワニシバークメドが提供する自動精算機「テマサック」を導入。院長自らがレジ締め作業を行えるほどのシンプルさと、業務負担の削減を実現しました。

テマサック導入の背景

医療業界では、会計業務の効率化が求められています。特にクリニックでは、患者数の増加に伴い、待ち時間が長くなることや、レジ締めの作業に時間がかかることが日常的な課題でした。これを解消するために宮澤クリニックは、自動精算機の導入を決意しました。

効果的な導入成果

テマサックを導入した結果、同クリニックでは以下のような劇的な変化が見られました。

- 会計待ち時間の短縮: 患者一人あたりの待ち時間が10分以上から1分未満に短縮
- レジ締め作業の時間短縮: 毎日21〜30分かかっていた作業が5分未満に
- 違算発生の大幅な減少: 月に2〜3回あった違算がほぼゼロに
- 残業が減少: 1人あたりの残業時間が5〜20分から0〜5分に

これらの効果により、院長の精神的な負担も大幅に軽減されています。

院長の声

宮澤クリニックの院長、宮澤巧氏は「レジ締め作業は数分で終わり、精神的な負担もなくなった」と語ります。また、業務の効率化が進み、スタッフも患者対応や他の業務に集中できるようになりました。

テマサックの選定理由

導入時、宮澤クリニックが重視したのは、操作の簡便さと機能性でした。実際に使用してみると、テマサックは処理速度が早く、多言語対応や合算機能など、必要な機能をしっかり備えており、その評価が高かったことが決め手となりました。

他院へのメッセージ

他の医療機関に向けて、宮澤院長は「機能や性能、安定性を考慮すれば、この自動精算機は投資に見合う」と、テマサックの推奨テクニックを伝えました。

宮澤クリニックの基本情報

宮澤クリニックは、地域医療に貢献しており、一般内科や消化器内科を中心に診療を行っています。特に平日19時までの受付や、幅広い専門分野に対応している点が特徴です。

その中でも自動精算機「テマサック」を導入することで、多様な決済方法にも対応できるようになりました。有無を言わさず、患者様にとっての利便性を重視した姿勢は評価すべき点です。