終活業界での新たなマーケティングとPR戦略の重要性を探る

終活業界向けのマーケティングとPRの新定義

株式会社ベクトルの子会社であるOwned株式会社が発表した2025年5月版のレポートでは、終活業界に特化した新しいマーケティング戦略とPRのあり方をまとめています。このレポートでは、34年ぶりに改訂された日本マーケティング協会のマーケティング定義を受け、現代の企業がどう社会的価値を創造し、持続可能なビジネスを目指すべきかについて詳しく解説しています。

マーケティングの定義の変化

2024年から適用される新しいマーケティングの定義は、従来の競争としての視点から広範囲なステークホルダーとの関係構築へとシフトしています。これにより、企業は単に顧客をターゲットにするのではなく、地域社会や環境といった幅広い関係者とのつながりを重視することが求められています。この重視すべきポイントは、社会的な課題を解決し、企業としての責任を果たすことに他なりません。

PR活動の役割の進化

セミナーやイベントを通じて、終活の情報を参加者に届ける際に、PR活動の重要性が際立つようになりました。企業と社会の架け橋となるPRは、社会課題に対するアプローチやブランド価値を伝えることで、企業の信頼感を高める役割を果たします。

本レポートでは、終活業界における新たなPR戦略を採用することによって、マーケティングプロセスの中でも特にCV（コンバージョン）を向上させるための具体的な方法を示唆しています。なぜなら、参加者が終活をより身近な問題として捉えやすくなるからです。

具体的な取り組みと成功事例

レポート内には、終活業界における具体的な成功事例も掲載されています。例えば、専門家を招いて行うセミナーは、参加者に終活の必要性を実感させる大きなきっかけとなります。参加者は、終活についての基本やエンディングノートの書き方を学びつつ、自らの人生設計を考える促進材料を得ることができます。

また、SNSやウェブサイトを通じてセミナーの情報や参加者の声を積極的に発信することで、認知度の向上が期待されます。メッセージをターゲット層に適した形で設計することも重要で、高齢者やその家族に向けたサービス利用を促すことに役立ちます。このような戦略によって、終活への理解と前向きなイメージを生み出すことが期待されます。

企業の責任とマーケティングの融合

本レポートは、マーケティングとPRの新たな連携が、どのように企業としての社会的責任を果たしつつビジネスの成果につながるかを示す重要な資料です。特に、終活業界の企業がどのようにして社会的価値を提供するのか、そして同時にどのようにして自身のビジネス目標を達成するかを詳細に解説しています。社会的責任を重んじつつも成果を求める企業担当者にとって、ぜひ参考にしてほしい内容となっています。