行政手続きを効率化する事業所・従事者レジストリ調査の成果

一般財団法人GovTech東京は、行政サービスの効率化とデータ活用の促進を目指し、「事業所レジストリ・従事者レジストリ間のデータ連携手法と必要機能設計」に関する調査研究を実施しました。この調査は、行政分野におけるDX（デジタルトランスフォーメーション）推進の基盤を整えることを目的としています。

調査研究の背景

日本の保育園、医療機関、飲食店、建設業など、様々な事業を運営する際には、多くの行政手続きが必要とされます。しかし、現状では異なる制度ごとにそれぞれとして提出しなければならず、同じ情報を何度も入力する負担が生じています。特に、代表者が変更された場合などには、国、都、区それぞれへ異なる届出が求められるため、事業者も行政も大きな負担を抱えることになります。これには、事業所や従事者に関するデータが制度ごとに分断されており、効率的に管理されていないという構造的な課題が影響しています。

この調査は、事業所と従事者のデータ構造の課題を明らかにし、事業者や行政の負担を軽減させるためのデータ連携の方向性を検討するものでした。

調査研究の結果

調査では、主に子育てや建設分野に関する行政手続きで使用されている事業所と従事者のデータ実態が分析されました。その結果、行政が保有するデータは制度ごとに個別に管理されており、連携が行われていないことが判明しました。さらに、従事者に関連するデータも、資格情報と所属情報が異なるシステムで管理されているため、制度を越えて統合的に把握することが難しい状況です。

このような背景には、同じ事業所であっても異なるIDが付与されており、データ同士の関連付けが行われていないことが明らかになりました。言い換えれば、既存データの活用不足が行政手続の重複や非効率を引き起こしているのです。これを解決するため、GovTech東京ではデータの活用に向けた新たな視点を提供する「仮想レジストリ」が提案されました。

「仮想レジストリ」は、制度ごとのデータの意味や更新ルールを整理する「メタ・カタログ」や、異なる制度間でのIDや項目の対応関係を整理する「クロスウォーク」を組み合わせ、データを一つに集めることなく効率的に活用できる仕組みです。「仮想レジストリ」によって、情報を共有するための新たな枠組みが形成され、各制度での手続きの煩雑さが軽減されることが期待されています。

今後の展望

この調査結果を受けて、GovTech東京は、今後の行政サービスの向上に向けた取り組みを進めていく意向を示しました。特に「仮想レジストリ」の提案は、今後の具体的な実装検討へとつなげていく計画です。用意された情報が多くの行政手続きに活用できる「ワンスオンリー」の仕組みを目指し、業務の効率化を図るため、関係機関との連携を強化し、実証を通じた検証を行いながら、さらなる改善に努める方針です。

この調査は、行政が保有するデータの構造化や利活用に向けた第一歩と位置付けられており、今後の進展が注目されます。GovTech東京は、行政データの効率的な活用を促進し、事業者や行政の負担を軽減しながら、持続可能な社会の実現に向けた取り組みを続けていくでしょう。

会社情報