新しい美容サロン経営の形
株式会社and USは、美容サロンのオーナーや経営者に向けて、顧客分析や失客分析に特化したオンラインセミナーを2026年6月10日(水)に開催します。近年、美容業界は新規集客が困難になっており、単なる「良い施術」だけでは再来を安定させることができません。そこで、同社は「分析型サロン経営」を提案し、数字や顧客データを基にした改善策を実践的に学ぶことを目的としています。
セミナーの背景
現在、美容サロンは新規集客コストの高騰、価格競争の激化、顧客接点の分散などの影響を受けており、以前のように「新規集客だけ」に頼る経営は難しくなっています。また、失客理由の把握ができていないサロンや顧客管理が属人的で、LINE配信が一斉送信に過ぎないケースが多く見受けられます。
このような状況下で、株式会社and USは、再来率を上げるサロンには「顧客を分析する」という共通点があると考えています。このセミナーでは、どの顧客にアプローチすれば予約が戻るのか、失客予備軍をどのように特定するかなどの実践的な知識を提供します。
3つの特徴
1. データに基づく失客予備軍の整理
来店周期、最終来店日、購入履歴などを基に、顧客のフォロー優先度を数字で見える化します。これにより、感覚や経験に頼らず、確実なデータに基づいた意思決定が可能になります。
2. LINE配信設計の重要性
再来促進や失客予備軍に対してどのようにアプローチするかを考えるため、顧客ごとに配信目的を設定する方法を学びます。適切な顧客に適切なメッセージを送ることで、効果的なコミュニケーションを実現します。
3. 実践的な顧客分析シート作成
単なる講義ではなく、参加者自身が顧客分析や失客分析を行い、自店に役立つ顧客分析シートを作成します。これは実際に活用できるツールとなり、日々の経営に役立つでしょう。
セミナー詳細
- - タイトル: 売上アップに繋がる“顧客分析”と再来導線の作り方
- - 日時: 2026年6月10日(水) 19:00〜20:00
- - 形式: オンライン(Zoom)
- - 参加費: 無料
- - 対象: 美容サロンオーナー/経営者/幹部
- - 登壇者: 株式会社and US 常務取締役 浅川 海嵐
- - 申込情報: こちらをクリック
このセミナーは、再来率の改善や失客理由の把握、LINE配信の反応率向上を目指す経営者にとって、一歩進んだ経営への道を示すものです。これまでの経験値に頼るのではなく、データに基づいた新しい経営の形を学び、時代に合ったサロン経営のスタイルを築きましょう。