新たなブランド可視性を測る基準「PromptCensus」が登場

株式会社X-Opsは、生成AI活用の進展に伴い、企業やブランドがどれほど可視化されているかを計測するための新サービス「PromptCensus」をスタートさせました。このサービスは、AIの回答におけるブランドの露出をデータとして集計し、企業が自らの位置を把握できることを目指しています。

なぜ「PromptCensus」が必要なのか？

生成AIが進化する中で、特定の質問に対するAIの答えは毎回異なる可能性があります。たとえば、ChatGPTやGeminiに「おすすめの◯◯は？」と聞くたびに、異なるブランドが名前に挙がることもしばしばです。このような状況では、企業は自身のブランドがどれほどユーザーに認知されているのかを測る基準に困惑しています。

マーケティング会議でのブランドの評価は、しばしば曖昧で、不十分なデータに基づいて下されることが多いです。そこで、X-Opsは「まだ数えられていないものを数えて、会議の変数を1つ減らす」というミッションのもと、「PromptCensus」を提供することに決めました。これにより、企業は会議の場での議論に必要なデータを整理しやすくなります。

サービスの仕組み

「PromptCensus」は、特定の業界カテゴリに対して30種類の質問を用意し、これを3つのAIエンジンにそれぞれ3回ずつ投げかけ、合計270の回答を毎週収集します。これにより、ブートストラップ法に基づいた言及率や信頼区間を数値として報告します。初回記録から8週間途切れることなく続けており、既に46,701件の回答を集計しています。

この270という数字は、会議での実用性に基づいて設定されており、信頼区間は±5ポイント台に収まるため、企業は簡単に先週と今週で進捗を把握することができます。さらに、こうした成果がデータとして提示されることで、会議での議論がスムーズに進むことが期待されています。

AI対策の重要性

ブランドの可視性を高めるための取り組みには、「AIO対策」「GEO対策」「LLMO（大規模言語モデル最適化）」があります。「PromptCensus」はこれらの施策を実行するためのツールではなく、現在の可視性を定量的に測定するためのサービスです。施策の導入前後での効果を数字として示すことが可能になるため、企業は自身の戦略をより効果的に検討できます。

計測の透明性

「PromptCensus」では、言及、引用、おすすめの3つの観点からデータを分けて集計します。この段階で、あらかじめブランド名を指定した質問を除外することにより、実際の推薦数を正確に把握します。さらに、同じく重要事項として、「順位を提供しない」という運営方針を掲げており、95%信頼区間が重なる場合には、ブランドの順位を断言しない方法を採用しています。これにより、曖昧な結果による誤解を避けることができます。

無料ミニ計測サービスの提供

開始にあたり、オンラインで実施される30分間の無料ミニ計測を用意しています。具体的には、企業の業界に基づいた計測結果とその解釈をその場で提供します。継続的なサービス利用を希望する場合は、顧客のニーズに応じた質問を設計し、専用のパネルとして毎週計測が行われます。

会社について

株式会社X-Opsは、東京都新宿区にある企業で、AI検索に特化した可視性の計測および分析事業を行っています。具体的な計測データを通じて、企業が自身のブランド戦略を強化し、より効果的なマーケティングを行うためのお手伝いをしています。「PromptCensus」にご興味がある方は、公式ウェブサイトからお申し込みください。詳細は以下のウェブサイトをご覧ください:

PromptCensus公式サイト

問い合わせは、株式会社X-Opsの広報担当までお気軽にどうぞ。Eメール: [email protected] 電話: 03-6699-8831

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