UberとCheckout.comが締結した戦略的決済パートナーシップの全貌

UberとCheckout.comの新たなパートナーシップ

2023年10月、 Uber Technologies, Inc.は、デジタル決済プラットフォームのCheckout.com（チェックアウト・ドットコム）との提携を発表しました。このパートナーシップは、Uberのライドシェアおよびオンデマンドデリバリー事業を支えるための戦略的なものであり、世界各国における決済サービスを大幅に強化するものです。

戦略的パートナーシップの背景

Uberは、事業を展開する各国の特性を踏まえたサービスを提供することが不可欠です。そのためには、柔軟で強力な決済基盤が求められます。Checkout.comは、グローバルな決済ネットワークを有し、エンタープライズ企業を支える実績を持っており、まさにUberが求めていたパートナーとして適役でした。

Checkout.comの役割

Checkout.comは、複数の国と地域において、アクワイアリングと決済ゲートウェイを提供します。これによって、Uberは将来の成長に向けた基盤を強化し、利用者に対してよりスムーズな支払い体験を提供可能となります。

特に注目されるのは、Checkout.comが導入する独自のAIソリューション「Intelligent Acceptance」です。この技術により、リアルタイムデータを活用して取引経路を最適化し、決済エラーを減少させることで承認率の向上が見込まれています。これにより、Uberのユーザーは、安全かつ効率的な支払いが実現されることで、満足度が向上し、結果的に売上拡大に貢献することが期待されます。

Uberの期待

Uberのグローバルコマース担当副社長、カール・ヒーバート氏は、「Uberは『いつでも使えて、ちゃんと動く』という体験を大切にしており、それは支払いにも当てはまる」と述べ、Checkout.comとの提携が利用者の決済体験を向上させると確信しています。

Checkout.comの展望

Checkout.comのCEO、ギョーム・プセ氏は、この提携がグローバルなエンタープライズ決済市場での同社の成長を示す重要な一歩であるとコメントしています。Uberが日々処理する膨大な取引を支えるためには、いかに強固で進化する決済インフラが求められるかを強調し、引き続き高いデジタル決済のパフォーマンスを提供し続ける決意を示しました。

Checkout.comの実績

Checkout.comは、145以上の通貨に対応したデジタル決済ネットワークを持ち、年々数十億件の取引を支えています。その幅広く拡張性のあるテクノロジーにより、顧客企業における決済の成功率を向上させると同時に、コスト削減や不正対策を実現してきました。ロンドンに本社を構える同社は、ソニーやAlibabaなど、世界的な企業との取引を行っており、急成長するデジタル経済の中でも重要なプレーヤーとなっています。