海外在住日本人に最適なオンライン診療「御用聞きドクター」始動！

日本人医師による新しい医療サービス "御用聞きドクター"

海外在住の日本人のために新しく始まったオンライン診療サービス「御用聞きドクター」が、医療アクセスを一新しています。言語や文化の違いにより、海外での医療に不安を感じることは少なくありませんが、このサービスを利用することで、日本語での診察が受けられるため、その不安を大いに軽減することが可能です。

1. サービスの概要

「御用聞きドクター」は、LINEテレビ電話を介して、日本にいる医師からオンラインで診療を受けることができるサービスです。この新たなサービスは、日本の日用品や食品を海外に発送する「御用聞きJAPAN」の姉妹サービスとして誕生しました。母国語である日本語で、安心して自分の症状を伝えることができ、さらに処方された薬は海外の自宅に直接届けられます。これにより、海外生活をしている方々は現地の医療機関にかけることが難しい場合でも、専門的な医療支援を受けられる機会が増えました。

2. 診療内容と対応分野

「御用聞きドクター」では、幅広い診療領域をカバーしており、具体的には以下のような診療に対応しています：

- 内科: 頭痛、発熱、腹痛などの一般的な症状への診察。
- 皮膚科: 湿疹、ニキビ、かぶれなどの皮膚に関する相談。
- 小児科: 子どもの発熱や咳などの症状に特化した診療。
- 消化器内科: 腹痛、胸やけ、便秘などの消化器系のトラブル。
- 外科: 外傷や骨折、炎症に対する診療。
- 救急科: 胸痛や重度の外傷への迅速な対応。

特に海外生活では精神的なストレスを感じることも多いとされ、御用聞きドクターではストレスに関する相談や薬の処方も行っています。

3. 料金体系と手数料

「御用聞きドクター」の受診料は、診療や処方薬の発送を含めて一律6,000円。診療時間は30分となっており、複数の相談を同時に行うことが可能です。また、処方薬の送付には国際スピード便EMSを利用し、通常3〜5日で自宅に届きます。送料は事前に決まっており、手数料は受診料や薬代、送料の合計の30%が加算されます。個々のケースに応じた料金確認や見積もりは無料で、気軽に相談が可能です。

4. 利用者のケーススタディ

実際の利用者の事例として、中国に住む偏頭痛を持つ方や、アメリカで不眠に悩む方が「御用聞きドクター」を利用した体験談があります。日本から持ち込んだ薬が切れたことからオンラインで診療を受け、必要な薬を求める方や、現地の医療に抵抗を感じつつ日本語での安心感から相談した方がいました。

これにより、数多くの利用者が新しい生活環境での医療へのアクセスを滑らかにし、安心を提供されています。